Турецкие Авиалинии: Проблема с Перевозкой Домашнего Животного на Рейсе

У меня был билет на рейс в 05:45 из Газиантепа в Даламан. Несмотря на то, что я включил своего домашнего питомца в билет и у него были все необходимые прививки, при регистрации мне сказали, что животное не будет допущено на рейс из-за того, что его клетка не жесткая. Однако, изучив правила перевозки животных Турецких Авиалиний, я не нашел такого ограничения и не получил никакого предупреждения при покупке билета. В итоге мне предложили вернуть всего 70₺, что совершенно неприемлемо. Когда я попросил изменить билет, сотрудник предложил мне оставить питомца в аэропорту и продолжить путешествие. Такое отношение со стороны известной компании, как Турецкие Авиалинии, недопустимо. Я прибыл в аэропорт за 45 минут до вылета, и клетка моего питомца соответствовала указанным требованиям. Я требую компенсации за причиненные неудобства.