Проблемы с возвратом билетов туда-обратно от Turkish Airlines
Несмотря на то, что я купил билеты туда и обратно с возможностью отмены с удержанием 525₺, мне сказали, что невозможно отменить только билет в одну сторону, а нужно отменять оба билета. Якобы у них один номер билета, и оба билета будут отменены. Почему я должен страдать из-за этого? Я купил два билета, значит, должны быть два номера билета. Если вы создаёте такие проблемы, зачем нам покупать билеты туда-обратно? Лучше бы купил билет в одну сторону и не переживал. Вы специально сделали эту систему, чтобы больше удерживать с нас? Я заплатил столько денег, а возврат за отменяемый билет составит всего 40₺. Это не соответствует вашему имиджу. Срочно требую исправить эту ситуацию.
Я купил билет туда-обратно у Turkish Airlines в Анталию. Согласно условиям возврата, при покупке билета я был проинформирован, что в случае возврата будет удержано 525 ₺. Исходя из этой информации, я отменил обратный рейс, так как произошли изменения в дате и времени, и я не смог найти подходящее в...
У меня было два билета туда-обратно по маршруту Адана-Анкара с кодом бронирования UMM8YK. У первого билета была возможность отмены и возврата за сумму около 500₺ (это указано в онлайн-билете, фото прилагается). Я решил отменить первый билет и проверил свои права. Позвонил в службу поддержки клиентов...
Я купил билет туда-обратно на имя моей жены у Turkish Airlines , но Turkish Airlines отменил рейс туда, и мне пришлось изменить рейс. Когда я попытался изменить обратный билет, мне сказали, что у меня есть право на одно изменение, и второе сделать нельзя. Однако я не изменял рейс по своему желанию, ...
Turkish Airlines отменили обратные билеты, которые я купил с другом, по своим причинам. Мы находимся в списке ожидания почти месяц и уважаем этот процесс, но нам сказали, что в течение этого месяца не будет никаких проблем с нашими билетами на вылет и что мы сможем спокойно путешествовать. Однако, к...
Я купил два билета туда-обратно у Turkish Airlines. Мой друг не смог полететь на рейсе из Стамбула в Газиантеп 9 марта. Я решил отменить его билет на обратный рейс Газиантеп-Стамбул 10 марта (PNR: wmshqn) и увидел в мобильном приложении, что мне вернут 1245₺ за отмену. Я продолжил процесс, и билет с...
Комментарии