11.11.2023 я прибыл в аэропорт Стамбула в 17:30 для рейса TK2466 Стамбул-Адана с вылетом в 18:40. За 1 час 10 минут до вылета я направился к стойкам регистрации, чтобы сесть на самолет, и увидел на автомате, что мой номер места закончился. Я попросил помощи у сотрудников, и меня направили к другой стойке. Однако, когда я добрался до этой стойки, они сообщили, что закрыли систему до моего прихода, и отправили меня к другой стойке. Затем сотрудница на стойке, после долгого ожидания, сказала, что я опоздал, и не произвела никаких действий. Моя регистрация не была завершена, и я не смог сесть на самолет. Из-за того, что сотрудники Turkish Airlines постоянно меня задерживали, я пропустил свой рейс. Я требую компенсации за причиненные неудобства и возмещения ущерба.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
У меня был билет на рейс Turkish Airlines 10.09.2023 в 06:15 из аэропорта Стамбула (Istanbul) в аэропорт Аланья Газипаша. Я прибыл в аэропорт за час до вылета. Не смог пройти регистрацию на киосках в аэропорту и был направлен к стойке регистрации. В очереди на стойке было много людей, и из-за того, ...
Я купил билет на рейс Turkish Airlines TK2660 22.07.2023 из Стамбула в Сивас в мае, но столкнулся с трудностями при посадке. Рейс был назначен на 17:05, но я не смог пройти онлайн-регистрацию около 13:00 из-за ошибки системы. Прибыв в аэропорт в 16:05, мне сообщили, что все места заняты и меня не мо...
13.07.2024 в 19:00 я прибыл к стойке регистрации Turkish Airlines на рейс IST-ADB TK2336 в 18:30. Когда я подошел к стойке, мне сказали, что самолет уже улетел. Меня отправляли от одной стойки к другой, от G к F, затем к E и C. Никто не помог. Я объяснил срочность ситуации, но даже супервайзеры не о...
Здравствуйте, Я купил билет на рейс TK2676 Turkish Airlines, вылетающий 18.11.2023 в 15:05, за 1650₺. За день до вылета я прошел онлайн-регистрацию. 18.11.2023 в 12:29 я получил сообщение и электронное письмо о том, что рейс задерживается на 45 минут и вылетит в 15:50. Я скорректировал время своего ...
10.08.2023 я прибыл в аэропорт за 45-50 минут до вылета рейса Turkish Airlines из Анкары в Ван, который должен был вылететь в 14:55. Сотрудник сказал, что я опоздал, и выдал мне карту поздней регистрации. Несмотря на то, что я сообщил сотруднику, что у меня еще есть время и что я сделал онлайн-регис...
Комментарии