Проблемы с рейсом Turkish Airlines TK1979 в Лондон
Здравствуйте, 12 февраля 2024 года, в воскресенье, я и мой друг прибыли на стойку регистрации Turkish Airlines в аэропорту Стамбула для рейса TK1979 в Лондон. Наши заранее забронированные места 8A и 8B были автоматически изменены на 30-е ряды (возможно, 37A или B) из-за смены самолета. Так как не было возможности сидеть рядом, мы перешли на билеты бизнес-класса, заплатив 13.613₺. Однако, когда мы сели в самолет, снова не смогли сесть рядом и обратились за помощью к стюардессе из-за ошибки на стойке регистрации. В конце концов, нам удалось сесть рядом. На обратном пути 18 февраля 2024 года, в воскресенье, мое место 8B снова было изменено на 13H. Это путешествие доставило мне как финансовые, так и эмоциональные неудобства. Зачем тогда заранее бронировать места онлайн? Ранее я не сталкивался с подобными проблемами в Turkish Airlines. Хотел выразить свою жалобу.
Кисмет Орман
k**********@superonline.com
0532*****84
