Здравствуйте, 12 февраля 2024 года, в воскресенье, я и мой друг прибыли на стойку регистрации Turkish Airlines в аэропорту Стамбула для рейса TK1979 в Лондон. Наши заранее забронированные места 8A и 8B были автоматически изменены на 30-е ряды (возможно, 37A или B) из-за смены самолета. Так как не было возможности сидеть рядом, мы перешли на билеты бизнес-класса, заплатив 13.613₺. Однако, когда мы сели в самолет, снова не смогли сесть рядом и обратились за помощью к стюардессе из-за ошибки на стойке регистрации. В конце концов, нам удалось сесть рядом. На обратном пути 18 февраля 2024 года, в воскресенье, мое место 8B снова было изменено на 13H. Это путешествие доставило мне как финансовые, так и эмоциональные неудобства. Зачем тогда заранее бронировать места онлайн? Ранее я не сталкивался с подобными проблемами в Turkish Airlines. Хотел выразить свою жалобу.
Кисмет Орман
k**********@superonline.com
0532*****84
6 апреля 2024 года мы с семьей прошли онлайн-регистрацию на рейс TK 1873 по маршруту Стамбул/MPX за 24 часа до вылета. Мы забронировали места 5-D, 5-E и 5-G. Однако, когда мы подошли к стойке регистрации, нам выдали места на 30 и 31 рядах. Сначала нас обслуживала сотрудница по имени Д****, но она не...
21.06.2024 мы купили билеты на рейс TK2220 из аэропорта Стамбула в Газиантеп на 06:25 утра. 13.06.2024 я зашел на сайт Turkish Airlines и оплатил места 5A-5B-6A-6B. Однако 18.06.2024 я получил SMS с информацией, что мои места были изменены без моего согласия. Причина изменения указана как операционн...
13.04.2024 года я купил два билета на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Диярбакыр на 13.06.2024. Также я оплатил два соседних места в бизнес-классе и завершил процесс покупки с указанием номеров мест. За три дня до вылета я получил письмо о том, что наши места изменены. Они сказали, что это связан...
В феврале я купил 4 билета для своей семьи на рейс Turkish Airlines 13 апреля 2024 года с вылетом в 16:50 и прибытием в 18:35. Моей жене и детям были назначены места 10ABC, а я выбрал место через проход, за которое заплатил дополнительную плату. Спустя некоторое время я получил письмо о том, что мой...
Комментарии