Turkish Airlines : Изменение Забронированных Мест Без Уведомления
13.04.2024 года я купил два билета на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Диярбакыр на 13.06.2024. Также я оплатил два соседних места в бизнес-классе и завершил процесс покупки с указанием номеров мест. За три дня до вылета я получил письмо о том, что наши места изменены. Они сказали, что это связано с операционными причинами, но не объяснили, в чем именно заключается необходимость таких изменений. Мы считаем, что наши места были изменены произвольно и переданы пассажирам, которые заплатили больше из-за повышения цен на билеты в связи с праздником. Это несправедливо; я забронировал билеты за два месяца, оплатил их, специально выбрал места так, чтобы женщина и мужчина сидели рядом, но теперь наши места изменены и мы разделены. Мы требуем немедленного исправления этой несправедливости и ошибки.
