Мой рейс Turkish Airlines с номером PNR rpltuv на 02.08.2024 был отменен. Мое проживание заканчивается 2 августа. Мне предлагают ближайший рейс только на 04.08.2024. Где я должен остановиться на этот один день? Почему я должен платить из своего кармана из-за вашей отмены? У вас есть рейс Шарм-Каир-Стамбул 2 августа, но вы не можете изменить его. Вы можете изменить только рейс Каир-Стамбул. Это как если бы мне сказали лететь из Эрзурума в Стамбул, чтобы добраться до Адана. Почему вы не покрываете мои расходы на пересадку или визу из Шарма? Это неприемлемо. Вы не предоставляете ни проживание, ни изменения рейса. Мы доверяли вашей компании, а вы нас подвели. Срочно решите эту проблему. Я не могу ночевать в аэропорту и не собираюсь тратить дополнительные деньги из-за вас.
Erdem
18 июля 2024 17:19
03.08.2024 рейс бизнес-класса есть, но вы этого тоже не делаете. Проблема в нас? Я отменил рейс?
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Turkish Airlines перенесли наш рейс с 20.07.2024 на 19.07.2024 и заставили нас принудительно подтвердить это изменение. Сказали, что иначе мы не сможем сесть на самолет и наш рейс будет отменен. Сейчас они отказываются предоставить нам право на бесплатное изменение, утверждая, что мы уже использовал...
Я купил билеты туда-обратно Стамбул - Хургада для 2 взрослых на даты 22.08.2024 - 30.08.2024. Turkish Airlines уведомила меня по сообщению, что мой обратный рейс 30.08.2024 был отменен из-за проблемы с персоналом. Когда я связался с Turkish Airlines, мне предложили два варианта: либо изменить дату н...
Turkish Airlines tr5mxx PNR 22 января 2024 года я купил два билета из аэропорта Стамбула в аэропорт Анталии на 23:18, а также обратный рейс из Анталии в Стамбул на 07 июня 2024 года. 22 февраля 2024 года я получил следующее сообщение: Уважаемый Ридван Семих т****, ваш рейс 03 июня TK2414 из Стамбу...
Я купил билет на 19 декабря 2023 года у Turkish Airlines для возвращения из Карса в Стамбул на двоих. Все расходы на отель в Карсе были уже оплачены. 8 декабря я получил письмо о том, что рейс перенесен на один день. Письмо: Ваш рейс TK2715 Карс (KSY) 19 декабря 2023 года в 12:30 - Стамбул (IST) в ...
У нас был рейс из Шарм-эль-Шейха в Стамбул 14 апреля в 00:40. Turkish Airlines не пустила нас на борт. Сказали, что мы сможем улететь на следующий день в то же время. Обещали разместить нас в отеле и выплатить 400€. Мы согласились, подчеркнув, что мы госслужащие и нам нужно быть на работе в понедель...
Комментарии