Проблемы с овербукингом на рейсах Turkish Airlines Anadolu Jet

Из-за овербукинга я не смог сесть на рейс Turkish Airlines Anadolu Jet, и мне предложили альтернативный рейс на следующий день. Но так как мне нужно было лететь именно в этот день, я был вынужден купить билет у Pegasus за ₺10,000 дороже. Также я прибыл в аэропорт в 8 утра и смог улететь только в 4 вечера, потратив деньги на еду в ожидании. Если бы я согласился на рейс на следующий день, я бы получил компенсацию в 400 евро, а также оплату за отель, трансфер и питание. Я попросил хотя бы компенсировать расходы на еду в аэропорту, но сотрудники Anadolu Jet отказались помочь. Я требую возмещения этих убытков. Во время этого инцидента я заметил, что подобные ситуации происходят часто, и проблемы пассажиров не решаются. Особенно трудно получить помощь, если не говоришь по-турецки. Вам просто дают бумажку и оставляют разбираться самому.