В декабре я купил билет у Turkish Airlines, и произошли изменения в расписании. Мне предоставили право на обмен или возврат за застрахованный билет. Новый указанный час мне не подходил, и при попытке изменить время мне сказали, что билетов нет. Оказалось, что самолеты Turkish Airlines перешли к Anadolu Jet, и система не показывает их для обмена. Однако при покупке нового билета он отображается. Я попытался отменить билет, но столкнулся с проблемами, и в течение месяца проблема не была решена. Так как моя карта, с которой я покупал билет, была закрыта по соображениям безопасности, я попросил вернуть деньги на другую карту. Я создал запрос на обратную связь, но они закрыли его, не решив мою проблему. В итоге я остался в затруднительном положении и, несмотря на многочисленные звонки и уведомления, не могу найти ответственного.
Я приобрел рейс Anadolu Jet через приложение Turkish Airlines. Позже я решил отменить билет и купить другой, согласившись на возврат средств на TK кошелек, а не на кредитную карту. Однако в апреле я узнал, что рейсы Anadolu Jet больше не будут продаваться через приложение Turkish Airlines , о чем я ...
Turkish Airlines отменили обратные билеты, которые я купил с другом, по своим причинам. Мы находимся в списке ожидания почти месяц и уважаем этот процесс, но нам сказали, что в течение этого месяца не будет никаких проблем с нашими билетами на вылет и что мы сможем спокойно путешествовать. Однако, к...
Я купил билеты на двоих на стыковочный рейс Измир-Элазиг на сайте Turkish Airlines через AnadoluJet месяц назад. Десять дней назад я получил уведомление о изменении времени рейсов. При проверке системы оказалось, что с пересадкой на пути туда проблем нет, но на обратном пути посадка в Анкаре в 19:35...
Мой рейс Turkish Airlines - Anadolu Jet из аэропорта Стамбул Сабиха Гекчен был отменен. Билет был открыт для изменения, и я выбрал новый билет, думая, что он будет между теми же аэропортами. Однако в предложенном варианте был выбран другой аэропорт в том же городе. В спешке и панике я не заметил это...
Здравствуйте, Я узнал, что мой билет на рейс Sabiha Gokcen-Adana, купленный на 9 апреля у Anadolu Jet, был сегодня отменен. Сейчас я не могу изменить билет. Я связался с клиентской службой Turkish Airlines, так как билет был куплен у них, но они только создали обратную связь и не предприняли никаки...
Комментарии