На деловой поездке 23 октября я летел из Стамбула в Барселону, и Turkish Airlines потеряла мой багаж на целых 5 дней. Чтобы участвовать во всех деловых встречах, мне пришлось покупать недорогие вещи, так как у меня не было ни одной вещи и визиток на выставке. Багаж был найден только в последний день. На престижной выставке, где собралась вся фармацевтическая индустрия, я был вынужден тратить время на поиски багажа среди множества встреч. Описать стресс, который я пережил, невозможно. Неужели так сложно компенсировать стоимость недорогих вещей, которые я купил? Уже месяц жду ответа от отдела компенсаций. Помимо неоказанной услуги, я понес дополнительные расходы. Мне не подходит следить за процессом самостоятельно. От такой компании не ожидал такого уровня сервиса. Что мне нужно сделать, чтобы ускорить процесс?
8 января 2024 года я отправился в Барселону по делам на рейсе TK1467 авиакомпании Turkish Airlines . Мы ждали 4 часа в аэропорту, чтобы получить наш багаж, но никто не дал никаких объяснений. Затем нам сказали, что нужно встать в очередь и зарегистрироваться, и наш багаж будет доставлен в кратчайшие...
28 января на рейсе из Стамбула в Анталию мой багаж был утерян. В первый день пятидневного отпуска я остался без багажа и был вынужден разбираться с этой проблемой. На следующий день мой багаж прибыл, но был поврежден. Я сам написал жалобу в Turkish Airlines, так как не получил никакого ответа. Терпе...
Во время моей пересадочной поездки с Turkish Airlines мой багаж был утерян. На протяжении 2 месяцев они не смогли его найти, точнее даже не пытались искать. Багаж перемещался туда-сюда. По информации, которую я с трудом получил, багаж как минимум 4-5 раз побывал в аэропорту Стамбула, но никто не поп...
05.11.2023 я летел рейсом Turkish Airlines из Антальи в Лондон с пересадкой в Стамбуле. Сначала рейс задержали, а затем мой багаж, который должен был быть доставлен в Лондонский аэропорт Хитроу 05.11.2023, я смог получить только 09.11.2023 благодаря собственным усилиям. Я прилетел в Лондон для делов...
В мае, во время поездки в Эрзинджан, мой багаж был поврежден. Сотрудник на месте сказал, что я могу отремонтировать его, но не могу получить новый баг...
Комментарии