Я купил билет туда-обратно в Боснию у компании Turkish Airlines. Пропустил рейс туда и купил билет у другой компании. Билет Turkish Airlines не отменял, деньги заплатил, но на рейс не попал. В Боснии погулял, а на обратный рейс Turkish Airlines зарегистрировался онлайн и приехал в аэропорт. Когда собирался сдать багаж, оказалось, что нужно заплатить по 500 евро с человека, иначе не пустят на рейс. Говорим, что у нас есть билет и регистрация, предыдущий билет не отменен. Нас не пустили на рейс. В ближайшее время подам в суд. Пришлось остаться на один день дольше и купить билет у другой компании за 600 евро. Что с деньгами за наш рейс? Не вернули. Что с рейсом? Пустые места. Билет отменен? Нет. Увидимся в суде.
Turkish Airlines не посадили меня на рейс и не предоставляют возврат средств. На моем маршруте Белград-Стамбул-Панама-Сантьяго я без проблем сел на самолет в Белграде. В Стамбуле я также прошел регистрацию без проблем, и мне не сообщили, что без обратного билета меня не посадят на рейс. Когда я соби...
Я купил билеты на рейс Turkish Airlines Агры-Измир (с пересадкой в Стамбуле) для себя и жены. Позвонил в службу поддержки, чтобы перенести второй этап рейса Стамбул-Измир на 1-2 часа позже. Первый представитель сказал, что могу изменить за 500₺ на человека. Я сказал, что подумаю и перезвоню. Когда я...
Мы с братом купили билеты у Turkish Airlines. Нам сообщили, что мест нет, так как билеты были проданы сверх нормы, и нам не выдали билеты. В последний момент мне дали билет, а брату - нет. Когда я подошел к выходу, сотрудник пропустил человека передо мной с разницей в 5 секунд. Несмотря на то, что я...
Испытал хаос на рейсе Turkish Airlines Стамбул-Гамбург; в приложении не было предупреждения об отмене билета, и даже сотрудники офиса не были в курсе. Из-за сложных правил, постоянно меняющихся условий и смены аэропорта я не смог совершить первый рейс. Как я понял, изменения произошли год назад, и ...
25.05.2024 мой рейс из Стамбула в Белград был отменен из-за перепродажи билетов. Меня и моего друга пересадили на утренний рейс и разместили в отеле, пообещав компенсацию в размере 250 €. Прошло почти 2 месяца, но Turkish Airlines до сих пор не произвела никакой выплаты. Мы предоставили всю запрашив...
Комментарии