Проблемы с посадкой на рейс Turkish Airlines

profile
18 ноября 2023 20:54
1

Turkish Airlines не посадили меня на рейс и не предоставляют возврат средств. На моем маршруте Белград-Стамбул-Панама-Сантьяго я без проблем сел на самолет в Белграде. В Стамбуле я также прошел регистрацию без проблем, и мне не сообщили, что без обратного билета меня не посадят на рейс. Когда я собирался сесть на самолет в Стамбуле, сотрудники на входе не пустили меня на борт, и у меня не было времени купить обратный билет. Один из сотрудников сказал, что я могу сделать возврат или обмен, и, доверяя сотрудникам Turkish Airlines, я пошел менять билет и покупать обратный. Но когда я подошел к стойке, мне сказали, что мой билет аннулирован и возврат или обмен невозможны. Я оказался в очень затруднительном положении. Когда я позвонил в колл-центр, мне тоже не помогли. После Сантьяго я планировал поехать в Аргентину и путешествовать по Латинской Америке, но, несмотря на то что у меня был билет в Аргентину, ко мне отнеслись таким образом.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Onur результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с билетом Баку-Стамбул от Turkish Airlines

profile
27 июля 2023 16:37
-
1
Hülya результатом совершенно не удовлетворен/а

Из-за ошибки в фамилии отменили билет от Turkish Airlines

profile
20 сентября 2023 21:09
-

Проблема с посадкой на рейс Turkish Airlines в 07:40 без багажа

profile
16 апреля 2024 08:28
-

Проблемы с билетом и системные ошибки Turkish Airlines

profile
02 ноября 2023 10:10
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв