Проблема с посадкой на рейс Turkish Airlines в 07:40 без багажа
У меня был билет на рейс Turkish Airlines в 07:40 из Анталии в Стамбул. В 07:00 мне сообщили, что я не смогу пройти регистрацию и попасть на рейс, и что мне нужно приобрести другой билет. Несмотря на то, что я часто летаю и впервые столкнулся с такой ситуацией, и объяснил, что из-за праздничной загруженности очереди были очень длинными, меня и многих других пассажиров не пустили на рейс. Мы прибыли за час до вылета, но из-за очередей нас не успели обслужить вовремя, и наша семья оказалась в затруднительном положении. Мы потеряли билеты, были вынуждены купить новые, ждали 7 часов в аэропорту с детьми, не смогли попасть на работу, что привело к материальному и моральному ущербу. Хочу особенно отметить, что мне не удалось связаться с представителем по телефону.
