У меня возникли трудности с заполнением формы поврежденного багажа на сайте Turkish Airlines. Несмотря на то, что я предоставил все необходимые данные, мне сообщают, что ваша транзакция не может быть завершена, уважаемый пассажир. Появляется сообщение об ошибке: "Пожалуйста, попробуйте снова." Я уже неделю сталкиваюсь с этой проблемой, и это раздражает, потому что я пытался получить доступ с разных браузеров и компьютеров, но все равно не могу подать заявку, что бы я ни делал. Я обратился в службу поддержки, но, несмотря на то, что в аэропорту был составлен отчет, никаких шагов не предпринимается. Довольно шокирующе видеть, что компания такого размера делает такие ошибки. Нужна срочная помощь.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Во время поездки мой багаж был поврежден, и я обратился в соответствующее подразделение. После выполнения необходимых процедур мне помогли создать запись и сообщили, что я смогу продолжить процесс через интернет-заявку. Однако, когда я пытаюсь завершить последний шаг на сайте Turkish Airlines , я не...
На рейсе Turkish Airlines мой чемодан был поврежден и стал непригодным для использования. В аэропорту был составлен отчет и внесен в систему. Позже, когда я позвонил в службу поддержки, чтобы узнать результат отчета, мне сказали, что нужно составить отчет заново и сделать это через интернет. Я с тру...
6 апреля у меня был рейс с пересадкой. В аэропорту назначения я был вынужден быстро двигаться, чтобы успеть на трансфер, поэтому я заметил, что мой багаж был поврежден, только позже. В тот же день я подал жалобу через сайт поврежденного багажа Turkish Airlines, загрузив все необходимые документы. Че...
Здравствуйте, могу ли я получить информацию о состоянии моего багажа? Прошло более недели, и процесс затянулся, никакой информации не было предоставлено. Меня не звонили и не информировали. Из-за вас и предстоящей поездки я больше не могу комфортно путешествовать с Turkish Airlines. Я хочу, чтобы мо...
16 августа 2023 года я летел рейсом Turkish Airlines из Анкары в Стамбул и далее в Душанбе. По прибытии в Душанбе я обнаружил, что мой чемодан был поврежден. Я сразу зашел на сайт Turkish Airlines , чтобы узнать, что делать в такой ситуации. На сайте было указано: "Если вы обнаружили повреждение или...
Комментарии