Проблема с системой Turkish Airlines и невозможность использования двух билетов
У меня был билет на рейс Turkish Airlines из Антальи в Стамбул на 22 июня. Я хотел перенести этот билет на 26 июня, позвонив в call-центр. В системе отображалась цена 3200₺, но с меня попросили 6000₺. Затем я решил вернуть билет, но мне предложили оставить его открытым и позже забронировать через call-центр. Когда я позвонил в call-центр, мне сказали, что есть рейс за 3200₺, но я не могу его забронировать, так как система не работает. Я нахожусь в отпуске, который стоит мне 15,000₺ в день, и из-за ожидания решения проблемы с системой Turkish Airlines я потерял деньги. Я требую возврата стоимости моего отпуска и авиабилета. Прошу связаться со мной и решить проблему с билетом. В противном случае, я обращусь в суд по защите прав потребителей. Надеюсь на ваш ответ сегодня. У меня есть все записи разговоров, которые могут помочь в решении проблемы.



