Проблемы с рейсом Turkish Airlines: отмена и задержка

Купленный мною билет на рейс Turkish Airlines был отменен в последний момент из-за поломки самолета. Мы ждали до 23:00 для рейса в 20:50. Нам сообщили, что нас пересадят на другой рейс, и мы ждали до полуночи, но нас не взяли на борт, так как у того самолета были свои пассажиры. Нам сказали, что рейс будет в 4:50 утра и нужно получить билеты внизу. Когда мы спустились, оказалось, что билеты закончились. В итоге нам предложили ночевку в отеле. Рейс был запланирован на 9 утра. Мы прибыли в аэропорт около семи утра, и когда сели в самолет, нам сообщили о технической неисправности. Мы ждали в самолете около полутора часов. В 10:30 поломка была устранена, и рейс состоялся. Это были самые ужасные два дня в моей жизни, вечером не было предложено никакой еды, только завтрак в отеле утром. Ночью, ожидая рейс, у меня упало давление, это неприемлемо. Люди пострадали, в том числе дети и пожилые. Постоянно пытались отложить рейс.