10.07.2024 года на рейс Турецких Авиалиний в 23:50 из аэропорта Стамбула в Испарту нас не пустили на борт, несмотря на то, что мы сдали багаж и сразу же направились к выходу. За день до вылета мы прошли регистрацию, получили номера мест и прибыли в аэропорт до вылета, но нас все равно не пустили на самолет.
Информация о раннем закрытии выхода не была предоставлена. Находясь в аэропорту, я не услышал объявления о последнем вызове. Затем нас направили к стойке смены рейсов, где предложили другие рейсы по значительно более высоким ценам, которые мы не могли себе позволить. Мы с детьми ждали несколько часов, чтобы вернуть багаж, и остались в аэропорту до полуночи, испытывая материальные и моральные неудобства.
Я ожидаю, что Турецкие Авиалинии компенсируют наши неудобства. В противном случае я больше не буду использовать аэропорт Стамбула и услуги Turkish Airlines.
Несмотря на то, что мы прошли онлайн-регистрацию и получили посадочные талоны на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Измир 26.01.2024 в 18:00, нас не пустили на борт, заявив, что мы опоздали на рейс. Грубость сотрудника была совершенно неприемлемой для Turkish Airlines . Когда мы прибыли в аэропорт ...
Я не успел на рейс Turkish Airlines из Измира 28 января 2024 года в 11:00 в аэропорту Стамбула. На первом контроле безопасности, около 10:20, нас задержали на 10 минут из-за багажа другого пассажира. С ребенком на руках, с чемоданом и его сумкой я добежал до стойки Turkish Airlines . Там меня застав...
10.06.2024 я прибыл на свой рейс за несколько часов до вылета. Попытался зарегистрироваться за более чем 2 часа до рейса, но получил сообщение 'Страница недоступна'. Попробовал по ссылке, отправленной службой поддержки, но снова не получилось. Затем попытался через киоск, но получил сообщение 'Места...
08.07.2024 в 8:20 у нас был рейс, и мы прошли через второй вход в 7:20. Из-за неправильного направления персонала мы потеряли время, но все же в 7:33 встали в очередь на багаж. В очереди было 8-10 человек, большинство из которых были на последующие рейсы. Мы попросили охрану и персонал дать нам прио...
Несмотря на то, что я купил билет на рейс Стамбул-Трабзон на 10.08.2023, меня не пустили на борт, сказав, что время регистрации истекло. Однако за 12 часов до вылета и до 6 часов до вылета я пытался зарегистрироваться онлайн, но система постоянно выдавала ошибку, и я не смог зарегистрироваться! Когд...
Комментарии