Проблема с посадкой на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Испарту
10.07.2024 года на рейс Турецких Авиалиний в 23:50 из аэропорта Стамбула в Испарту нас не пустили на борт, несмотря на то, что мы сдали багаж и сразу же направились к выходу. За день до вылета мы прошли регистрацию, получили номера мест и прибыли в аэропорт до вылета, но нас все равно не пустили на самолет.
Информация о раннем закрытии выхода не была предоставлена. Находясь в аэропорту, я не услышал объявления о последнем вызове. Затем нас направили к стойке смены рейсов, где предложили другие рейсы по значительно более высоким ценам, которые мы не могли себе позволить. Мы с детьми ждали несколько часов, чтобы вернуть багаж, и остались в аэропорту до полуночи, испытывая материальные и моральные неудобства.
Я ожидаю, что Турецкие Авиалинии компенсируют наши неудобства. В противном случае я больше не буду использовать аэропорт Стамбула и услуги Turkish Airlines.
