1
Dicle результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с отменой рейса и возвратом билетов Turkish Airlines

profile
04 апреля 2024 01:09
-

Я купил билеты туда-обратно Стамбул-Лондон на тот же день у Turkish Airlines. Мы пропустили рейс туда и купили новый билет на следующий рейс. Позвонив в службу поддержки, я запросил возврат за пропущенный рейс, и мне сказали, что вернут 3200 ₺. Когда мы подошли к стойке регистрации в Лондоне для обратного рейса, нам сообщили, что билет на обратный рейс также был возвращен. Позвонив в колл-центр, я указал, что меня не информировали о том, что билет на обратный рейс также будет возвращен по правилам. Неприемлемо ставить людей в такое положение, нарушая их планы и причиняя финансовые убытки. По крайней мере, полный возврат за обратный билет должен был быть произведен. Я категорически не рекомендую покупать билеты туда-обратно. Также служба поддержки Turkish Airlines посоветовала мне обратиться в агентство. Они сказали, что помогут, но я не смог найти контактное лицо и ждал 60 минут.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Проблемы с отменой рейса и возвратом средств у Turkish Airlines

profile
10 мая 2024 14:52
-
1
Osman результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с возвратным билетом Turkish Airlines из-за изменения планов

profile
30 сентября 2023 23:56
-

Проблемы с посадкой на рейс Turkish Airlines

profile
18 ноября 2023 20:54
1
1
Mrl результатом совершенно не удовлетворен/а

Turkish Airlines Полностью Гибкий Билет Не Отменяется и Стоимость Не Возвращается

profile
26 августа 2023 01:45
2

Ошибка с билетом Turkish Airlines : Проблема с отменой без вычетов

profile
20 декабря 2023 21:22
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв