Несколько месяцев назад я купила билет на август, чтобы лететь в Стамбул, но потом решила лететь раньше. Прежде чем отменить билет, я позвонила в Turkish Airlines и спросила, если я отменю билет на вылет и куплю новый, останется ли действительным мой обратный билет. Мне сказали, что проблем не будет и обратный билет останется действительным. После этого я купила новый билет и полетела в Стамбул. Когда я возвращалась в Германию, мне сказали, что мой обратный билет аннулирован, так как я не воспользовалась первоначальным билетом на вылет. Мне пришлось купить новый обратный билет, и я считаю это несправедливым. Я хочу вернуть свои деньги. Эмрие д**.
Номер аннулированного билета: 2359240579287. Номер нового билета: 2352199691458. Имя сотрудника, который мне помогал: c** o**. Офис номер 4. Я заплатила 412₺ за новый обратный билет.
Я купил невозвратный и неизменяемый билет у Turkish Airlines на рейс из Стамбула (Сабиха Гёкчен) в Берлин и обратно. Мои планы изменились, и я купил новый билет на другой рейс. Когда пришло время возвращаться, я не смог найти свой обратный билет. Позвонив в службу поддержки клиентов, мне сказали, чт...
Я приобрел билет (номер билета 2352216228534) на рейс Turkish Airlines из Штутгарта в Анкару и обратно. После того как я прилетел в Анкару, мой обратный билет был аннулирован без моего ведома. Я не смог решить эту проблему с представителями службы поддержки, и так как я не мог оставаться в отеле дол...
Я купил билет туда-обратно у Turkish Airlines в Анталию. Согласно условиям возврата, при покупке билета я был проинформирован, что в случае возврата будет удержано 525 ₺. Исходя из этой информации, я отменил обратный рейс, так как произошли изменения в дате и времени, и я не смог найти подходящее в...
Я купил билет у Turkish Airlines на 8 октября, воскресенье. Так как еще было время, я не прошел регистрацию и не выбрал место. В тот день у меня возникли другие дела, и я хочу отменить билет. Я заплатил за билет 1650 ₺. Однако, когда я хочу отменить билет, Turkish Airlines возвращает только 1240 ₺, ...
29 июля 2023 года я позвонил в Turkish Airlines , чтобы использовать мой билет, который я ранее забронировал. Мой первый разговор состоялся с господином F** в 20:15 по американскому времени. Он нашел мой старый билет по коду бронирования. Мы создали новые даты (рейс JFK-Стамбул 10 ноября в 12:50 и р...
Комментарии