Проблема с изменением рейса и стоимостью билета Turkish Airlines
Сегодня (12.02.2024) у меня рейс TK2737 Кастамону-Стамбул-Измир. Мой вылет из аэропорта Кастамону задерживается и состоится в 14:45. В связи с этим мой билет на стыковочный рейс TK2328 в 16:00 был аннулирован и мне был выдан новый билет на рейс TK2334 в 18:00. Во-первых, почему меня не спросили о рейсе в 18:00? Возможно, я не хочу лететь в это время. Во-вторых, и это моя основная жалоба, мой первоначальный билет на стыковочный рейс был дороже, так как я выбрал его, чтобы быстрее добраться до места назначения. Новый билет был гораздо дешевле на момент покупки. Почему я должен страдать, несмотря на то, что заплатил больше, и почему служба поддержки не может помочь мне с возвратом разницы? В конце концов, это не моя вина, что рейс был задержан. Ожидаю решения этой проблемы. Хорошего дня.
Пассажир: Ф**** Й****
т. C.: 312*****108
Почта: f********@hotmail.com
