Turkish Airlines Пересадка с ожиданием 7,5 часов!
15.06.2024 у меня был рейс TK2441 из Антальи в Стамбул с пересадкой на рейс TK2852 из Стамбула в Орду. Рейс из Антальи был в 14:30, а рейс из Стамбула должен был вылететь в 17:45. Однако рейс из Антальи вылетел в 18:00, и мой рейс Стамбул-Орду был перенесен на 01:20 следующего дня. Мне пришло сообщение: "Уважаемый Умут, ваш рейс TK2852 из Стамбула (IST) в Орду-Гиресун (OGU) 15 июня, который должен был вылететь в 17:50 и прибыть в 19:30, перенесен на рейс TK2856 из Стамбула (IST) в Орду-Гиресун (OGU) с вылетом в 01:20 и прибытием в 03:05 16 июня. Подробности по вашему бронированию UJ8UR2 можно найти в нашем мобильном приложении / на нашем веб-сайте Air.TK/билет. Спасибо за понимание. B016". Время ожидания в аэропорту составило более 7 часов. По прибытии в Стамбул я обратился на стойку трансфера, получил новый билет и талон на ужин. Однако этот талон покрывал только самые дешевые блюда в большинстве ресторанов. Никаких других компенсаций не было. За 7 часов я потратил деньги на воду, кофе и интернет. Вы нарушили права пассажиров, и я намерен обратиться в соответствующие органы для получения компенсации за задержку более чем на 3 часа.



