Проблема с изменением билетов Turkish Airlines из-за лечения рака

profile
18 июня 2024 23:07
2

Около 7 месяцев назад мы купили билеты на 4 человека в Черногорию на 2 июля у Turkish Airlines. В середине мая мне диагностировали рак груди. Я перенесла операцию, и сейчас продолжаю проходить радиотерапию. Несмотря на то, что мы отправили в Turkish Airlines медицинские справки, подтверждающие, что мое лечение не закончится к дате вылета, и наша просьба заключалась лишь в переносе билетов на 15-20 дней, Turkish Airlines предложили нам только ваучер на международные поездки по цене билетов, купленных 7 месяцев назад, и только для билета моего мужа, так как он носит ту же фамилию. Спасибо большое, Turkish Airlines, за ваше понимание. Что еще можно ожидать в жизни? К тому же, обратный билет уже имел право на бесплатное изменение из-за изменения времени вылета.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Проблема с отменой и изменением билета Turkish Airlines

profile
18 апреля 2024 13:18
-

Проблема с возвратом билетов Turkish Airlines из-за состояния здоровья

profile
29 июня 2024 12:04
1
5
Gürkan результатом очень удовлетворен
Решено

Проблема с изменением билета Turkish Airlines из-за медицинских причин

profile
26 марта 2024 21:46
-
"Привет, У меня есть бланк с заключением врача, на котором есть все необходимые печати и номер протокола. Я его тоже добавил. Все еще нет решения. Пожалуйста, измените дату обратного рейса, я не прошу возврата денег. Врачебное заключение подтверждает, что мне нужно вернуться раньше. Прошу обновить мой обратный билет на 31.03.2024. Времени остается все меньше. К сожалению, возврата нет. Обратная связь TK 10572036"
1
Dilara результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с возвратом билетов Turkish Airlines из-за болезни

profile
24 января 2024 12:21
-
1
Elif результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с рейсом Turkish Airlines TK2704

profile
21 июля 2024 17:37
8
Напишите аналогичную жалобу или отзыв