Проблема с изменением билета Turkish Airlines

Здравствуйте, я Кутай C****. В моем билете, купленном у Anadolu Jet, произошли изменения в расписании. Когда я попытался воспользоваться правом на бесплатное изменение, связался с Anadolu Jet и был перенаправлен в Turkish Airlines . Представитель Turkish Airlines сообщил, что они не могут поддерживать рейсы из аэропорта Сабиха Гекчен и предложил два варианта: отменить билет или изменить его на рейс из аэропорта Стамбула. Я объяснил, что живу на азиатской стороне и не хочу возврата билета. Мне сказали, что нужно подать жалобу в центр обслуживания клиентов, и я создал запрос с номером TK-10566762. В ответе на мой запрос сообщили, что не могут предложить положительное решение. Когда я снова позвонил в службу поддержки, мне сказали, что не могут помочь, но могут один раз изменить билет на рейс из аэропорта Стамбула. Я считаю, что это недопустимо для компании уровня Turkish Airlines - не поддерживать клиентов Anadolu Jet и не обслуживать рейсы из Сабиха Гекчен, из-за чего страдает столько клиентов. Я осуждаю вас за эту ситуацию и заявляю, что больше не буду выбирать Turkish Airlines, а также поделюсь этим случаем со всеми своими знакомыми и в социальных сетях. Кроме того, я буду защищать свои права в суде по защите прав потребителей.