Проблема с бронированием мест в Turkish Airlines

Я купил три билета на рейс Turkish Airlines из нового аэропорта Стамбула в Трабзон и оплатил дополнительные деньги за бронирование мест. За два дня до вылета мои места были изменены без моего согласия. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов и спросил, как они могли изменить мои билеты без моего разрешения, я получил шокирующий ответ: Turkish Airlines имеет право менять места. Тогда зачем я платил дополнительные деньги за бронирование мест? Представитель службы поддержки дал уклончивый ответ. Моя проблема не с представителем, а с тем, как Turkish Airlines может продавать мои места другим, несмотря на то, что я заплатил за них дополнительные деньги. Turkish Airlines стала обычной авиакомпанией на мой взгляд. Мои места были проданы арабам, а мои пассажиры были размещены в крыле. Как гражданин этой страны, я устал от того, что нас считают людьми второго сорта. Я больше никогда не буду выбирать Turkish Airlines. Верните деньги, которые я заплатил за места. Не звоните мне с извинениями, просто верните мои деньги. Мне жаль людей этой страны, больше ничего не скажу.