Turkish Airlines Отменил Мой Билет Без Моего Согласия
Я купил билеты на рейс Turkish Airlines Агры-Измир (с пересадкой в Стамбуле) для себя и своей жены. Я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы перенести время второго этапа рейса Стамбул-Измир на 1-2 часа позже. Первый представитель сказал, что я могу изменить время, заплатив более 500₺ за каждого человека. Я сказал, что подумаю и перезвоню. Когда я перезвонил, ответил другой представитель и сказал, что нет свободных мест. Я поблагодарил его и попрощался. Затем, зайдя в мобильное приложение, я обнаружил, что наш рейс Стамбул-Измир был полностью отменен без нашего согласия. После двух часов разговоров с шестью разными представителями, я был вынужден купить новые билеты за 3.300₺. Судьба отмененного рейса до сих пор неизвестна. Turkish Airlines причинил нам большие неудобства. Я хочу компенсацию за понесенные убытки.
