Я купил билет у Turkish Airlines для поездки в Кипр и обратно в тот же день. 24.10.2023 вылет в 13:20, возвращение в 20:55 за примерно 4500₺. Несмотря на то, что я прибыл в аэропорт к 12:00, меня постоянно отправляли от одной стойки к другой, сотрудники не отвечали на вопросы, и, ссылаясь на табло, затянули время до 12:40. Затем мне сообщили, что с водительским удостоверением я не могу въехать в Кипр. Когда я попытался вернуть билет, мне сказали, что билет не подлежит возврату, можно вернуть только налог. Я чувствую себя обманутым и разочарованным. Вы не заслуживаете ни одной копейки. Полный хаос.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Здравствуйте, 28.10.2023 в 01:05 ночи рейс на Кипр был отменен без объяснения причин. Когда мы позвонили в службу поддержки клиентов, нам сказали приехать в аэропорт и попытаться получить билеты на другие рейсы. Мы приехали из Текирдага в аэропорт и после 5 часов ожидания поговорили с сотрудниками о...
10.12.2023 я прибыл на рейс Turkish Airlines Измир-Стамбул за 40 минут до вылета, несмотря на это, меня не посадили на самолет. Причина в том, что после выбора места на следующий день я получил ошибку на экране регистрации. Подтверждение выбора места пришло мне на почту. Мой самолет должен был вылет...
25.08.23 у меня был рейс из Стамбула в Кипр в 6:50. Я прибыл в аэропорт примерно в 4:45. Рейс был перенесен на 6:40. Чтобы не опоздать, я сделал онлайн-регистрацию, сдал багаж и пошел к международным вылетам. Там было очень многолюдно. После ожидания в толпе я направился к выходу на посадку. Примерн...
Здравствуйте, Я купил билет на рейс TK2676 Turkish Airlines, вылетающий 18.11.2023 в 15:05, за 1650₺. За день до вылета я прошел онлайн-регистрацию. 18.11.2023 в 12:29 я получил сообщение и электронное письмо о том, что рейс задерживается на 45 минут и вылетит в 15:50. Я скорректировал время своего ...
Turkish Airlines 03.10.2023 я сообщил представителю службы поддержки, что хочу изменить свой билет SANLIURFA-IZMIR туда и обратно на IZMIR-Ankara на 06.10.2023. Мне сказали, что потребуется доплата, и я согласился. Доплата составила 580₺, которую я оплатил кредитной картой. Затем представитель сооб...
Комментарии