Проблема с билетом Turkish Airlines на рейс в Кипр

Я купил билет у Turkish Airlines для поездки в Кипр и обратно в тот же день. 24.10.2023 вылет в 13:20, возвращение в 20:55 за примерно 4500₺. Несмотря на то, что я прибыл в аэропорт к 12:00, меня постоянно отправляли от одной стойки к другой, сотрудники не отвечали на вопросы, и, ссылаясь на табло, затянули время до 12:40. Затем мне сообщили, что с водительским удостоверением я не могу въехать в Кипр. Когда я попытался вернуть билет, мне сказали, что билет не подлежит возврату, можно вернуть только налог. Я чувствую себя обманутым и разочарованным. Вы не заслуживаете ни одной копейки. Полный хаос.