Я не принимаю ответ на мой отзыв о рейсе от 18.12.2023. Хотя я был у выхода 307A в 13:10 в день рейса, сотрудник аэропорта направил меня к выходу 203B для рейса на Кипр, сказав, что мой выход изменился. Оттуда меня снова направили к стойке регистрации Turkish Airlines AnadoluJet, где мне сообщили, что я не могу попасть на рейс, так как уже слишком поздно. За это опоздание, которое не было моей виной, мне пришлось заплатить штраф в размере 175 €, и в таможенном отчете было указано, что мы опоздали на наш рейс. Также я заплатил 1500 ₺ за отель, хотя самолет не вылетел еще целый час после этого. Я ждал свой багаж 1 час, и в общей сложности провел в аэропорту 2 часа. Сотрудники аэропорта AnadoluJet вели себя грубо и не помогали. Пожалуйста, предоставьте мне соответствующие записи. В противном случае, я буду вынужден обратиться к своему адвокату.
Здравствуйте, 28.10.2023 в 01:05 ночи рейс на Кипр был отменен без объяснения причин. Когда мы позвонили в службу поддержки клиентов, нам сказали приехать в аэропорт и попытаться получить билеты на другие рейсы. Мы приехали из Текирдага в аэропорт и после 5 часов ожидания поговорили с сотрудниками о...
Я купил билет у Turkish Airlines для поездки в Кипр и обратно в тот же день. 24.10.2023 вылет в 13:20, возвращение в 20:55 за примерно 4500₺. Несмотря на то, что я прибыл в аэропорт к 12:00, меня постоянно отправляли от одной стойки к другой, сотрудники не отвечали на вопросы, и, ссылаясь на табло, ...
25.08.23 у меня был рейс из Стамбула в Кипр в 6:50. Я прибыл в аэропорт примерно в 4:45. Рейс был перенесен на 6:40. Чтобы не опоздать, я сделал онлайн-регистрацию, сдал багаж и пошел к международным вылетам. Там было очень многолюдно. После ожидания в толпе я направился к выходу на посадку. Примерн...
11.11.2023 я прибыл в аэропорт Стамбула в 17:30 для рейса TK2466 Стамбул-Адана с вылетом в 18:40. За 1 час 10 минут до вылета я направился к стойкам регистрации, чтобы сесть на самолет, и увидел на автомате, что мой номер места закончился. Я попросил помощи у сотрудников, и меня направили к другой с...
Здравствуйте, Я купил билет на рейс TK2676 Turkish Airlines, вылетающий 18.11.2023 в 15:05, за 1650₺. За день до вылета я прошел онлайн-регистрацию. 18.11.2023 в 12:29 я получил сообщение и электронное письмо о том, что рейс задерживается на 45 минут и вылетит в 15:50. Я скорректировал время своего ...
Комментарии