Несправедливость, с которой я столкнулся на рейсе Turkish Airlines AnadoluJet
Я не принимаю ответ на мой отзыв о рейсе от 18.12.2023. Хотя я был у выхода 307A в 13:10 в день рейса, сотрудник аэропорта направил меня к выходу 203B для рейса на Кипр, сказав, что мой выход изменился. Оттуда меня снова направили к стойке регистрации Turkish Airlines AnadoluJet, где мне сообщили, что я не могу попасть на рейс, так как уже слишком поздно. За это опоздание, которое не было моей виной, мне пришлось заплатить штраф в размере 175 €, и в таможенном отчете было указано, что мы опоздали на наш рейс. Также я заплатил 1500 ₺ за отель, хотя самолет не вылетел еще целый час после этого. Я ждал свой багаж 1 час, и в общей сложности провел в аэропорту 2 часа. Сотрудники аэропорта AnadoluJet вели себя грубо и не помогали. Пожалуйста, предоставьте мне соответствующие записи. В противном случае, я буду вынужден обратиться к своему адвокату.
18.12.2023 в 13:40 у меня был рейс из Сабихи Гёкчен в Дюссельдорф, и несмотря на то, что я прибыл к выходу в 13:10 и потерял время из-за того, что ваши сотрудники аэропорта сообщили мне об изменении выхода на посадку, вы все равно отвечаете на мой отзыв "в 14:56 вы спросили о выходе на посадку у сотрудника другой авиакомпании и действовали по его указаниям". Стыд и позор вам. Я понял, что вы не собираетесь мне помогать. До встречи в суде в ближайшее время!
