Проблемы с билетом и багажом на рейсе Turkish Airlines
(12.02.2024 21:40 рейс TK 0772 из аэропорта Стамбула в Кувейт) По состоянию здоровья я отошел от выхода, и через 2 минуты ворота закрыли. Ладно, это наша проблема, я понимаю, что они не обязаны ждать. После этого мы с женой снова купили билеты на следующий рейс у Turkish Airlines. (13.02.2024 в 02:00) Ваш сотрудник не проверил мой билет. После покупки билета мне сообщили, что мой обратный рейс был отменен. У билета моей жены проблем нет. Мой билет оказался последовательным билетом. Из-за ошибки сотрудника мой обратный билет был отменен. Я требую компенсации за причиненные неудобства. Мы много лет выбираем Turkish Airlines. Я хочу, чтобы эта ошибка была исправлена. Кроме того, один из наших чемоданов пропал. Мы столкнулись с этой проблемой. Через день мы самостоятельно его нашли, но в системе отслеживания багажа до сих пор указано, что чемодан ищется.
