Мой рейс с попугаем от Turkish Airlines был отменен!

Я, а*** к****, 05.04.2024 прибыл в аэропорт Стамбула из Даламана. Со мной был мой попугай. Я получил медицинское свидетельство от районного управления сельского хозяйства для моего попугая и купил билет для него. На рейсе в Стамбул он летел со мной в салоне. Однако на обратном рейсе в Даламан 11.04.2024 в 22:10 моего попугая не пустили в салон. Несмотря на то, что я указал, что он летел таким образом на пути туда, они не обратили на это внимания. Они сказали, что попугай должен лететь в багаже. В итоге они посадили попугая в салон. За 10 минут до взлета меня сняли с рейса, заявив, что из-за неисправности вентиляции попугай не может лететь в салоне. Так как в тот вечер другого рейса не было, мне пришлось ждать в аэропорту до утра. Больше никогда не воспользуюсь их услугами. Это совершенно не соответствует уровню такой крупной компании.