Здравствуйте ещё раз! Я уже месяц жду посылку — доставка идет очень долго. Обещали привезти в течение 5 дней, но этого не произошло! Почему всё так безответственно и медленно? Больше здесь заказывать не буду.
Трек-номера не работают, нигде не отслеживаются! Служба поддержки клиентов тоже не отвечает. За это время посылка уже давно должна была быть доставлена! Надоело — ужасный сервис! За это время с другого сайта посылки уже бы пришли дважды!
Здравствуйте! Уже второй месяц не могу получить свой заказ. Каждый раз, когда я обращаюсь за разъяснениями, мне обещают... разобраться, но на деле ничего не происходит. Мне приходят SMS-уведомления, что курьер якобы не дозвонился, однако на самом деле мне никто не звонил — ни пропущенных, ни входящих
Бракованные товары сломались сразу же. Я многократно пыталась вернуть денежные средства, но мне постоянно отказывали. Я ...прикрепляла фото этикетки на посылке, однако мне отвечали, что фото либо неверное, либо нечеткое. Это абсурд, ведь фотография была сделана четкой камерой, которая снимает с отличны
Temu не умеет работать с покупателями, нет какого-либо отклика на сообщения и даже почта, которую они указали на веб сай...те, не работает, номера телефонов не работают, всегда показывает вне зоны доступа. Мои заказ должен придти был 15 числа, однако, заказ оформлен, но не отправлен до сих пор. Служба
Возникла проблема с доставкой. Уже 10 дней прошло с тех пор, как курьер получил мою посылку, а до сих пор она не доставл...ена. Курьер грубо разговаривал со мной по телефону. Я побывала в двух пунктах выдачи посылок, где сообщили, что моей посылки там нет. Что делать? Хочу вернуть деньги. Больше никогд
В моих посылках отсутствуют товары. Они упаковали по 3–4 заказа в одну упаковку, и во всех посылках не хватает товаров —... вместо них положили пакеты с мусором (бумага, пакеты, обломки). Деньги списываются, и после того как клиент оплачивает заказ, вместо товара кладут мусор. Я зафиксировала на видео
