Я просто в бешенстве! Решил попробовать платную подписку SoundCloud, оформил пробный период. Музыка хорошая, всё устраивало. Но когда захотел отключить подписку, оказалось, что сделать это невозможно. В настройках нет кнопки отмены, а каждый месяц с карты списываются деньги. Писал в поддержку — одни автоответы, никакой конкретики. Удалил приложение, но деньги продолжают уходить! Это же прямое навязывание услуг. Теперь приходится блокировать карту, чтобы остановить списания. Вроде бы современный музыкальный сервис, но по факту обычная ловушка для клиентов. Никогда бы не подумал, что с таким брендом придётся сталкиваться с подобными проблемами.
Отменил подписку на SoundCloud ещё месяц назад, получил подтверждение на почту. И вот сегодня с карты снова списали деньги. В личном кабинете подписка уже не активна, но деньги ушли. Написал в поддержку — автоответ на английском, что «запрос получен». Жду несколько дней, ответа нет. Такое чувство, ч...
Я отменил свою подписку на Spotify 8 марта 2024 года, но с тех пор с меня продолжают списывать деньги каждый месяц. Я даже отменил свою карту, деактивировал её и получил новую, но списания продолжают появляться на новой карте. Я в шоке от того, как это происходит — как могут продолжаться списания, н...
У меня возникла проблема с ежемесячным списанием средств за подписку Spotify с моей кредитной карты. На данный момент я не в состоянии отменить эту подписку, так как у меня отсутствует информация об учетной записи. Эта ситуация вызывает у меня недовольство, поскольку я не использую данный сервис и н...
Очень разочарована в работе SoundCloud. У меня смартфон Samsung, всегда пользовалась приложением без проблем, даже с VPN всё прекрасно работало. Но несколько дней назад приложение просто перестало запускаться: то бесконечно грузится, то вылетает сразу после открытия. Я уже всё перепробовала — очищал...
Я крайне недоволен Netflix! Я отменил свою подписку, но, проверив свой банковский счет, обнаружил, что они снова списали деньги. Несмотря на многократные попытки отмены, Netflix продолжает выставлять мне счета! Я пытался удалить свою платежную информацию, но система не позволяет этого сделать. Мои д...
Комментарии