Я крайне недоволен Netflix! Я отменил свою подписку, но, проверив свой банковский счет, обнаружил, что они снова списали деньги. Несмотря на многократные попытки отмены, Netflix продолжает выставлять мне счета! Я пытался удалить свою платежную информацию, но система не позволяет этого сделать. Мои данные карты и личная информация остаются в их системе, и я не могу их удалить. Это совершенно неприемлемо.
Я требую, чтобы Netflix окончательно отменил мою подписку, удалил всю мою личную информацию и прекратил попытки списания денег. Я также ожидаю возврата средств за несанкционированные списания. Это нужно решить немедленно!
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Меня списали деньги за подписку Netflix, хотя я ею не пользовался. Я не получал никаких уведомлений или предупреждений перед тем, как автоматический платеж был снят с моего счета. Когда я попытался отменить подписку, я обнаружил, что уже был списан платеж. Я связался со службой поддержки Netflix, ...
Я уже некоторое время являюсь подписчиком Netflix и наступил период, когда мне нужно было совершить ежемесячный платёж. Netflix всегда регулярно предупреждает вас за последнюю неделю использования о необходимости внести плату. После истечения месячного срока я внёс плату и мог продолжать пользоватьс...
Я отменил свою подписку на Netflix в марте, убедившись, что она больше не будет продлеваться. Однако, в апреле я обнаружил, что с моего счета была снята абонплата, и подписка была восстановлена автоматически службой Netflix. После отмены подписки мне было сказано, что я могу использовать ее до конца...
Я оформила подписку на Netflix на один месяц 31 декабря 2024 года и продолжила пользоваться сервисом без сохранения своей карты. Однако 21 февраля 2025 года с моего счета было списано ₺230 без моего согласия. Во-первых, как Netflix смог списать деньги с моей карты, если я не сохраняла её в аккаун...
Сегодня с моей банковской карты, привязанной к аккаунту Netflix, был списан примерно ₺200 за подписку на базовый пакет, хотя я не давал никакого согласия на этот платеж. Ранее у меня не возникало подобных ситуаций, и я не оформлял пробный период, не менял пакет и не продлевал подписку. Моя карта и а...
Комментарии