Spotify: продолжают списывать деньги после отмены подписки

31

Я отменил свою подписку на Spotify 8 марта 2024 года, но с тех пор с меня продолжают списывать деньги каждый месяц. Я даже отменил свою карту, деактивировал её и получил новую, но списания продолжают появляться на новой карте. Я в шоке от того, как это происходит — как могут продолжаться списания, несмотря на отмену подписки и новую карту? Мой запрос на отмену явно не был обработан, и это несанкционированное списание недопустимо. Я намерен защищать свои права и обращаться в соответствующие органы. Это требует немедленного решения.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Не могу отменить подписку на Spotify

37

У меня возникла проблема с ежемесячным списанием средств за подписку Spotify с моей кредитной карты. На данный момент я ...

SoundCloud Подписка Списывается Автоматически, А Отключить Её Невозможно

101

Я просто в бешенстве! Решил попробовать платную подписку SoundCloud, оформил пробный период. Музыка хорошая, всё устраив...

Несанкционированное списание средств с Netflix, несмотря на то, что моя карта не сохранена

51

Я оформила подписку на Netflix на один месяц 31 декабря 2024 года и продолжила пользоваться сервисом без сохранения свое...

Netflix продолжает списывать деньги после отмены подписки

32

Я крайне недоволен Netflix! Я отменил свою подписку, но, проверив свой банковский счет, обнаружил, что они снова списали...

SoundCloud Списывает Оплату За Подписку, Хотя Она Была Отменена

95

Отменил подписку на SoundCloud ещё месяц назад, получил подтверждение на почту. И вот сегодня с карты снова списали день...