1
Nabi результатом совершенно не удовлетворен/а

Sony не поддерживает игровую консоль PlayStation на гарантии

Sony не поддерживает игровую консоль PlayStation на гарантии
Sony не поддерживает игровую консоль PlayStation на гарантии
profile
Nabi
16 января 2024 11:31
12

29.03.2023 года я купил в магазине игровую консоль PS4 и два геймпада. Один из геймпадов сломался, и я решил отправить его по гарантии. Несмотря на то, что у меня есть чек, гарантийный талон и даже коробка с устройством, из-за того, что не читается серийный номер сзади устройства, мой PS4 был исключен из гарантии. Когда ты покупаешь товар, всё отлично, но когда пытаешься воспользоваться гарантией, начинаются проблемы... Как жаль, что геймпад сломался всего через год. У меня есть все документы, включая коробку, но говорят, что серийный номер не читается. Это как новый способ сказать, что у меня нет гарантии...

16 января 2024 14:18 (2 часов после жалобы)

Уважаемый клиент, Просим вас обратиться для получения информации о продукции Play Station. С уважением, Служба поддержки клиентов Sony Eurasia Sony

Nabi
Nabi
25 января 2024 10:56

Официально издеваетесь над людьми, я звоню по номеру 0216 633 98 00, указанному на вашем веб-сайте, нажимаю кнопки, оператор говорит позвонить по номеру 0312 401 07 40. Этот номер, видимо, не используется, сразу обрывается. Да ради Бога, займитесь своим продуктом...

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Я купил геймпад Xbox Series на Itopya — гарантия указана всего 1 год

profile
Fatih
03 октября 2025 18:55
-

Я купил Xbox Series S — не получил обещанный Game Pass

profile
Kaan
16 сентября 2025 16:37
-
1
Ufuk результатом совершенно не удовлетворен/а

Ошибка исправления двухфакторной аутентификации учетной записи PlayStation Sony

profile
Ufuk
10 июня 2024 17:09
17

Xbox Series X: Гарантия 1 год вместо 2 лет

profile
Hüseyin
16 сентября 2024 20:16
-

Sony PlayStation Проблема с джойстиком PS5 и разочарование в гарантии

profile
Bahadır
10 января 2024 15:42
21
Напишите аналогичную жалобу или отзыв