1

Sony не поддерживает игровую консоль PlayStation на гарантии

Sony не поддерживает игровую консоль PlayStation на гарантии
Sony не поддерживает игровую консоль PlayStation на гарантии
16 января 2024 г. 11:3113

29.03.2023 года я купил в магазине игровую консоль PS4 и два геймпада. Один из геймпадов сломался, и я решил отправить его по гарантии. Несмотря на то, что у меня есть чек, гарантийный талон и даже коробка с устройством, из-за того, что не читается серийный номер сзади устройства, мой PS4 был исключен из гарантии. Когда ты покупаешь товар, всё отлично, но когда пытаешься воспользоваться гарантией, начинаются проблемы... Как жаль, что геймпад сломался всего через год. У меня есть все документы, включая коробку, но говорят, что серийный номер не читается. Это как новый способ сказать, что у меня нет гарантии...

16 января 2024 г. 14:18 (2 часов после жалобы)

Уважаемый клиент, Просим вас обратиться для получения информации о продукции Play Station. С уважением, Служба поддержки клиентов Sony Eurasia Sony

Nabi
25 января 2024 г. 10:56

Официально издеваетесь над людьми, я звоню по номеру 0216 633 98 00, указанному на вашем веб-сайте, нажимаю кнопки, оператор говорит позвонить по номеру 0312 401 07 40. Этот номер, видимо, не используется, сразу обрывается. Да ради Бога, займитесь своим продуктом...

Комментарии

Похожие жалобы

Я купил геймпад Xbox Series на Itopya — гарантия указана всего 1 год

3 октября 2025 г. 18:557

1 октября 2025 года я приобрёл геймпад модели Xbox Series в магазине Itopya. Номер счета-фактуры: ERA2025000126794. Посл...

Я купил Xbox Series S — не получил обещанный Game Pass

16 сентября 2025 г. 16:3712

27.03.2024 года я приобрёл игровую консоль Xbox Series S. При покупке мне чётко сообщили, что в комплекте будет подарок ...

1

Ошибка исправления двухфакторной аутентификации учетной записи PlayStation Sony

10 июня 2024 г. 17:0918

Команде Sony , Я пишу, чтобы выразить свое разочарование из-за отсутствия поддержки для продукта PlayStation, который я ...

Xbox Series X: Гарантия 1 год вместо 2 лет

16 сентября 2024 г. 20:1617

Я приобрёл Xbox Series X 9 сентября 2024 года с 2-летней гарантией от Microsoft, но на устройстве отображается гарантия ...

Sony PlayStation Проблема с джойстиком PS5 и разочарование в гарантии

10 января 2024 г. 15:4222

Июнь 2023 года, я приобрел PlayStation 5 в магазине Media Markt в Германии. На момент покупки мне сказали, что у устройс...