Sony не поддерживает игровую консоль PlayStation на гарантии


29.03.2023 года я купил в магазине игровую консоль PS4 и два геймпада. Один из геймпадов сломался, и я решил отправить его по гарантии. Несмотря на то, что у меня есть чек, гарантийный талон и даже коробка с устройством, из-за того, что не читается серийный номер сзади устройства, мой PS4 был исключен из гарантии. Когда ты покупаешь товар, всё отлично, но когда пытаешься воспользоваться гарантией, начинаются проблемы... Как жаль, что геймпад сломался всего через год. У меня есть все документы, включая коробку, но говорят, что серийный номер не читается. Это как новый способ сказать, что у меня нет гарантии...
Уважаемый клиент, Просим вас обратиться для получения информации о продукции Play Station. С уважением, Служба поддержки клиентов Sony Eurasia Sony
Официально издеваетесь над людьми, я звоню по номеру 0216 633 98 00, указанному на вашем веб-сайте, нажимаю кнопки, оператор говорит позвонить по номеру 0312 401 07 40. Этот номер, видимо, не используется, сразу обрывается. Да ради Бога, займитесь своим продуктом...





