1

Ошибка исправления двухфакторной аутентификации учетной записи PlayStation Sony

10 июня 2024 г. 17:0918

Команде Sony ,
Я пишу, чтобы выразить свое разочарование из-за отсутствия поддержки для продукта PlayStation, который я приобрел через ваши соглашения. Я не могу связаться ни с кем, и предоставленные контактные номера не работают. Региональная поддержка является вашей ответственностью, и никакие другие регионы не могут помочь с моей проблемой. Несмотря на то, что двухфакторная аутентификация была активирована на моей учетной записи PlayStation без моего ведома, я не получил необходимый код подтверждения по телефону или электронной почте. В результате я не могу получить доступ к своей учетной записи и играм, которые я купил, в течение длительного времени. Я прошу немедленно отправить код подтверждения или отключить двухфакторную аутентификацию. Если эта проблема не будет решена, я буду обращаться в суд.

12 июня 2024 г. 12:04 (1 день после жалобы)

Уважаемый клиент, Просим вас обращаться. С уважением, Служба поддержки клиентов Sony Eurasia

Комментарии

Похожие жалобы

1

Sony не поддерживает игровую консоль PlayStation на гарантии

16 января 2024 г. 11:3113

29.03.2023 года я купил в магазине игровую консоль PS4 и два геймпада. Один из геймпадов сломался, и я решил отправить е...

Sony не поддерживает игровую консоль PlayStation на гарантии
Sony не поддерживает игровую консоль PlayStation на гарантии

Я не получил замену для Nintendo

12 июня 2024 г. 16:138

Я приобрел игровую консоль Nintendo OLED с номером доставки 8273711279, которая, как я узнал через месяц, оказалась неле...

Не приходит код для входа в Hay Day, поддержка не отвечает

3 июля 2024 г. 10:5174

У меня возникла проблема с игрой Hay Day, и служба поддержки не отвечает на мои запросы. Я пытаюсь войти в игру с помощь...

Valve Запрет CS 2 и апелляция на проверку аккаунта

30 сентября 2024 г. 23:3520

Уважаемая команда поддержки Steam/Valve, Надеюсь, это сообщение вас хорошо застанет. Мой аккаунт в Steam был заблокиров...

Я жду возврата денег за игру Assassin's Creed Valhalla на Xbox – сумма не поступила

11 сентября 2025 г. 22:3022

2 сентября 2025 года я приобрёл игру Assassin's Creed Valhalla через Xbox Windows, используя свою банковскую карту. В то...