Как я могу отменить обработанный заказ на Shein?

Типы статусов заказа относятся к различным этапам, через которые проходит заказ от момента его размещения до момента доставки. Статус заказа меняется с момента его размещения. "Обработка заказа" означает, что заказ был получен и готовится к отправке. Shein позволяет своим клиентам отменить свои покупки на этом этапе. Однако, если статус заказа отмечен как "отправлен", розничный продавец отправил его на доставку. Как только заказ отправлен, его нельзя отменить. Однако, если ваш заказ все еще находится на этапе обработки и еще не отправлен, вы можете его отменить. Чтобы проверить статус вашего заказа, посетите страницу Мои заказы на сайте SHEIN. Если вы пропустили окно отмены, вы все равно можете вернуть товар в течение 45 дней с момента размещения заказа, используя ярлык для возврата. Помните, что после отправки заказа отмена больше не возможна. В таких случаях вам придется следовать процессу возврата для запроса возврата средств. Не стесняйтесь обращаться в Xolvie; здесь дружелюбное сообщество готово поддержать вас и выслушать ваши уникальные опыты.