PlayStation: Не могу восстановить аккаунт, несмотря на оплату

Serhat
10 сентября 2024 г. 12:2315

Команда поддержки PlayStation не восстанавливает мой заблокированный аккаунт уже 4 месяца. Они требуют оплату в размере ₺193, которую я готов заплатить, но каждый раз, когда я запрашиваю IBAN или номер счета для оплаты, получаю только автоматическое письмо. Сотни пользователей, включая меня, страдают из-за отсутствия помощи от турецкой команды поддержки PlayStation. Я был лояльным клиентом в течение 20 лет, но теперь могу с уверенностью сказать, что больше никогда не куплю PlayStation после этого опыта. Их привычка отправлять одни и те же автоматические письма снова и снова показывает, насколько они неспособны решать проблемы. После того как я потратил ₺25,000 на устройство и ₺10,000 на игры, неужели я действительно застрял из-за ₺193? Позор вам.

Комментарии

Похожие жалобы

Sony PlayStation: Мой аккаунт заблокирован после списания денег

Uğur
2 октября 2024 г. 11:2522

Мой аккаунт Sony PlayStation был заблокирован, и я не могу связаться с ними никаким образом. Членский взнос, который сос...

Невозможно связаться с поддержкой PlayStation

Batuhan
9 апреля 2024 г. 11:2434

Мой аккаунт PlayStation под именем пользователя "Batuhansydm" был временно заблокирован из-за возражения по платежу в ра...

3

Несанкционированные операции с кредитной картой PlayStation

Adem
4 марта 2024 г. 18:0927

16 февраля 2024 года с моей карты Odeabank без моего разрешения было совершено 10 операций на общую сумму 17150 турецких...

1

Учетная запись PlayStation украдена, расходы понесены, служба поддержки клиентов не отвечает

Mehmet
4 марта 2024 г. 09:5132

То, что произошло с моими несколькими друзьями, случилось и со мной. Я позвонил по номеру 444. Оттуда меня перенаправили...

Sony PlayStation списание без подтверждения и нет возврата

Murat
5 февраля 2025 г. 11:0315

Я являюсь участником программы Sony PlayStation Plus Deluxe, и моя кредитная карта автоматически привязана к моему аккау...