Невозможно связаться с поддержкой PlayStation

Мой аккаунт PlayStation под именем пользователя "Batuhansydm" был временно заблокирован из-за возражения по платежу в размере 305 ₺ за подписку PlayStation Plus. Однако мне сказали, что аккаунт может быть снова активирован после того, как мой банк вернет средства за спорный платеж (отмена обратного списания). Мне также сказали, что нужно получить от банка подтверждение, что они не могут выполнить эту операцию. Я связался с моим банком, они сказали, что не могут отменить возражение, и отправил все необходимые письма/документы на адреса поддержки PlayStation и другие поддерживаемые почтовые адреса. Мне сообщили, что создан файл отслеживания с номером "25526106" и что мне скоро ответят, но процесс до сих пор не продвинулся. Я жду ответа уже месяцами... На моем аккаунте лежит много денег и труда. Когда я звоню на горячую линию поддержки по номеру 4***, меня направляют на номер 0***, но звонки там не проходят уже несколько дней... Связаться с поддержкой PlayStation очень сложно. Я согласен вернуть указанную сумму в размере 305 ₺ для активации моего аккаунта, но такая простая операция не должна быть такой сложной. Как пользователь PlayStation со стажем 20 лет, прошу немедленно завершить этот процесс и урегулировать мои проблемы.