Несанкционированные операции с кредитной картой PlayStation
16 февраля 2024 года с моей карты Odeabank без моего разрешения было совершено 10 операций на общую сумму 17150 турецких лир в течение одной минуты. Операции продолжались до тех пор, пока я не заблокировал карту, после чего я заблокировал ее и подал жалобу. Я запросил возврат средств за операции, которые были совершены без наличия у меня каких-либо аккаунтов. Через 15 дней банк сообщил мне об отказе в возврате денег. Я неоднократно отправлял электронные письма в PlayStation, но никакого ответа не последовало, также как и по телефону. Я обращаюсь к представителям этой компании. Сколько еще людей вы собираетесь обидеть и сколько незаконного дохода вы планируете получить? Конечно, Odeabank также сильно виноват. Они перевели деньги, которые были в провизорном ожидании, на их счета, несмотря на мой немедленный протест. Банк также несет ответственность за разрешение покупок без безопасного CVC-кода, и по этой причине я подал на них в суд. Я требую возврат моих денег.
Друзья, наконец-то через 60 дней из банка пришел положительный ответ. Я получил сообщение о том, что суммы будут возвращены на мою карту. Они мучили меня 2 месяца. Теперь я понял. Если вы получите отрицательный ответ от банка по операциям, которые вам не принадлежат, свяжитесь с Арбитражной комиссией Банковской ассоциации. Надеюсь, что никто не столкнется с такими ситуациями. Я понял, что использование виртуальной карты очень важно.
