Быть «заблокированным» в аккаунте означает ситуацию, когда пользователь не может получить доступ к своему аккаунту, обычно из-за мер безопасности или проблем с аутентификацией. Если вы заблокированы в своем PlayStation из-за двухэтапной аутентификации, вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы вернуться:
• Сделайте резервные копии своих кодов:
Ваше приложение аутентификации может не работать, или вы не можете получить код двухэтапной верификации по SMS. Вместо этого вы можете использовать резервные коды.
Когда вы настраивали двухэтапную верификацию, убедитесь, что сохранили свои резервные коды. Используйте их вместо обычного кода верификации для входа в систему.
Каждый резервный код можно использовать только один раз, поэтому будьте осторожны, как вы их используете.
• Измените свой пароль:
Если вы не можете получить доступ к своему методу двухэтапной верификации, попробуйте снова изменить свой пароль.
Войдите в электронную почту, связанную с вашим аккаунтом PlayStation.
Если вы измените свой пароль, любые настроенные коды двухэтапной верификации больше не будут работать. Это позволит вам настроить новый метод.
• Обратитесь в службу поддержки PlayStation:
Свяжитесь со службой поддержки PlayStation, если вышеуказанные шаги не помогают или у вас возникли какие-либо другие проблемы.
Служба поддержки PlayStation может помочь вам убедиться, что вы действительно тот, за кого себя выдаете, и выяснить, в чем проблема.
Чтобы связаться с ними, посетите их веб-сайт или позвоните по их телефону поддержки.
Важно помнить, что держать ваши резервные коды в безопасном месте. Если вам нужна персонализированная помощь, лучше всего обратиться в службу поддержки PlayStation.
Если вам понравились эти советы, не стесняйтесь выразить свои мысли в комментариях.




