Много Мебели Ждали Два Сезона И В Итоге Привезли С Браком

20 ноября 2023 г. 16:05125

Да уж. Такого сервиса мы еще не встречали. Заказали диван и типо стол к нему в подарок 29 августа 2023 года, оплатили покупку в магазине в городе Тихорецк, заключили договор, в котором указана была дата привоза до 9 ноября 2023 года. Диван и стол так и не везли. Связались 8 ноября с магазином где оплатили, нам продавец обещала якобы кинуть заявку на склад с запросом, где же мебель наша и перезвонить. Ни 8 числа ни 9 никто не перезвонил. Позвонили сами, продавец сказала что все ок и мебель уже на складе в Краснодаре, ожидаем. Решили перезвонить еще и на горячую линию, а там говорят что мебель на складе в Саратове: странно как то. Три дня связывались с магазином, продавец решила нас успокоить и объяснила столь долгую доставку, якобы диван на склад пришел с браком и его заменили, нам хоть и позже но привезут его целым 👏🏻 перезваниваем на горячую линию, там говорят что это бред и у них не отображается информация о браке. Сегодня 20 ноября привезли диван в Браком! Эта ситуация из ряда вон выходящих. Мало того что кормили завтраками так еще и привезли брак. Мы его не приняли, нам обещали заменить его но честно сказать нет желания уже брать его. Тем более неизвестен срок следующей доставки. Нам его до следующего года ждать? Деньги не малые заплатили, а в итоге с лета без дивана. Я хочу расторгнуть договор, если нет то обращусь в прокуратуру.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

МегаМаркет Просто Отвратительная Интернет Площадка

7 февраля 2024 г. 22:33532

Заказала стулья 23.12.2023, кормили завтраками, но 25.01.2024 заказ совсем отменили. Я рискнула, заказала еще раз там ст...

МегаМаркет Отвратительная Доставка! Заказ Не Пришел!

10 ноября 2023 г. 14:421 669

Оформила заказ 3.11.2023. Изначально дата доставки была 6.11.2023, но я сама позвонила и попросила изменить дату доставк...

МегаМаркет Отвратительная Доставка! Заказ Не Пришел!

Wildberries Задержка Товара

2 января 2025 г. 22:031 554

Ужас, просто ужас! Раньше я всегда пользовалась этой услугой, всё устраивало. Но в 2024 году я заказала товар, сразу опл...

Доставка Мебели Hoff  – Сплошное Разочарование: Задержки, Брак, Хамство

10 февраля 2025 г. 14:58103

Заказал диван в Hoff с доставкой. Пообещали привезти через неделю. За день до доставки позвонили и сказали, что заказ за...

1

Bauhaus Sunfun Westbrook Rattan Set Плохое качество сварки

16 апреля 2024 г. 16:1522

13 апреля 2022 года я приобрел комплект мебели Sunfun Westbrook Rattan 4-Piece Seating Set (код продукта 61271867) в маг...

Bauhaus Sunfun Westbrook Rattan Set Плохое качество сварки
Bauhaus Sunfun Westbrook Rattan Set Плохое качество сварки
Bauhaus Sunfun Westbrook Rattan Set Плохое качество сварки
Bauhaus Sunfun Westbrook Rattan Set Плохое качество сварки
+1