Оформлял заказ в МегаМаркет — выбрал несколько товаров, оплатил онлайн, подтвердили заказ. На следующий день пришло сообщение, что часть позиций отсутствует на складе. При этом на сайте всё ещё отображались как «в наличии». Пытался изменить заказ — нельзя, только отмена и возврат средств. Очень неуд...
Разочарование от покупки в МегаМаркет. Сделал заказ на несколько товаров, оплатил его сразу, получил подтверждение, но через пару дней статус сменился на «отменён». Деньги при этом не вернули! Обратился в поддержку, но там либо не отвечают, либо отвечают шаблонными фразами: «Ожидайте возврата в тече...
Оформила заказ в МегаМаркет перед Новым годом, всё оплатили, ждала доставку. Через 10 дней (!) получаю уведомление, что мой заказ отменён. Серьёзно? Если товаров нет в наличии, почему нельзя сообщить об этом сразу? Это не первый раз, когда сталкиваюсь с такой ситуацией. Заказываешь, ждёшь недели, а ...
Недавно решила сделать несколько покупок на МегаМаркете, но это был мой последний заказ. Ожидала получить заказанные товары, которых не было на других платформах, но столкнулась с большими проблемами. В первый раз заказ ждала месяц, после чего отменили заказ и мне просто вернули деньги, сославшись н...
Здравствуйте, сделал заказ 30.06 02.07 должен был прийти, продавец перенес доставку, но смс так и не прислали когда она будет. Заказ до сих пор не пришел, консультант говорит информации никакой нет. Обращался много раз поддержку, но ответа никакого нет.
2 июля мне должны были начислить бонусы сбер спасибо по заказу н 937 711 741 6097, в сумме 12437. В итоге начислили только 5693, на вопрос в поддержку, где остальные бонусы, внятного и логичного ответа я не получила, в итоге меня еще и заблокировали. В ближайшее время буду писать жалобу в роспотребн...
"Возврат денег был сделан."
Я решила купить на сайте МегаМаркет подарок на день рождения для своей мамы. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, я оформила заказ заранее. Изначально...
"После долгих и утомительных переговоров заказ был выполнен. Спасибо."
Я решила заказать смарт-часы Apple Watch Series 7 в интернет-магазине МегаМаркет в качестве подарка к дню рождения. Заказ был оформлен 5 марта, с указ...
14 марта мной был сделан заказ 9114485290930 на сумму 141 рубля. Это была игровая гарнитура Razer BlackShark V2 X Black. Почему так вышло? У меня были бонусы 1859 рублей за прошлый заказ + промокод с 50% скидкой, который предоставил МегаМаркет. Он должен был быть доставлен 22 марта, но как мы все зн...
Хочу выразить свое разочарование в работе интернет-магазина МегаМаркет в Нижнем Новгороде. Я решила заказать через этот магазин соковыжималку центробежную Bosch MES25A0 в декабре как подарок к новому году. Оплатила заказ картой сразу после его оформления. Однако, после этого мне позвонили и сообщили...
"Проблему наконец-то удалось решить."
Я разочарована опытом покупки мультиварки Redmond в магазине МегаМаркет. После приобретения устройства, оказалось, что оно не работает. Проблема возни...
Здравствуйте. 16 декабря мною был сделан заказ через МегаМаркет № 923 357 165 6865 на сумму 31 490,00 руб., 23 декабря курьером был доставлен товар, через две недели должны были начислится бонусы "Спасибо". 6 января мне пришло уведомление о начислении бонусов в размере 12 283,00 руб., но зачисление ...
Здравствуйте, заблокировали аккаунт без объяснения причин, и не начисляют баллы за товары, которые были куплены месяц назад, техподдержка не могут дать ответ, дали электронную почту, где никто не отвечает, при попытке вернуть товар который не соответствует требованиям не забирюат его. Ссылаясь на ка...
Добрый день! Вынуждена написать сюда. Решения моего вопроса от сотрудников МегаМаркет я добиться не могу. Заказ был получен 28 декабря 2023 года, в этот же день создала обращение на возврат части товаров, так как не устроило качество. После праздничных дней продавец оперативно забрал товар на возвра...
Заказала стулья 23.12.2023, кормили завтраками, но 25.01.2024 заказ совсем отменили. Я рискнула, заказала еще раз там стулья, но вот уже 07.02.2024, а стульев так и нет!!!! Что за неуважение к клиентам? Ни на одной интернет площадке такого нет, как здесь. Позор!!!!!!
Здравствуйте, 17 декабря заказали 3 товара. Уже 18 января так и не доставили заказы. В городе Вологда спустя месяц 2 товара просто отменили, без причин. 3ий товар пока завис в Вологде и непонятно отменят или нет. Но скорее всего будет все так же. Проблема постоянная, что происходит с доставкой вообщ...
Здравствуйте, хочу пожаловаться на Мегамаркет. Я 25.12.23 заказала ребёнку в подарок наушники, обещали прислать 28.12.23. 29.12.23 я позвонила на горячую линию и меня заверили, что посылка задерживается, но вы обязательно её получите, просто подождите. Я ждала 28,29,30,31 и 1.01 и каждый раз одно и ...
Мегамаркет не возвращает деньги. Я заказал 4 штуки покрышки на колеса, привезли только 2 штуки. Создал обращение на возврат денег, уже месяц его рассматривают. Операторы по телефону говорят одно и тоже, ждите еще день, два и так месяц практически. Как вернуть деньги??? CCS-4631262 Обращение
Жалоба на Мегамаркет. Прислали промокод 14 декабря 2023г. Выбрала товар в соответствии с предложением, но при вводе промокода высвечивалось: "добавьте товар по акции". Подала обращение GDS-2583898 от 14.12.2023. Проблема не решена. Пришел ответ: "Попробуйте еще раз". Написала в ответ, чтобы решили п...
Здравствуйте, 12 декабря сделан заказ №972 081 428 9539, срок доставки на маркете 13 декабря, 18:00—20:00. Товар, на данный момент, находится на статусе "На подтверждении". Подскажите, есть ли возможность как-то повлиять на сложившуюся ситуацию, и какие действия стоит предпринять.
Заказали товар тут из-за того, что вернутся бонусы, а в итоге с одним товаром нас "мурыжали" неделю, который в итоге отменили без нашего ведома, так еще сейчас в профиле отражается, что бонусы будут начислены 13 декабря, но их нет, и говорят, что я не могу участвовать в этом??! Что ? Как это понимат...
27 ноября на МегаМаркет мною приобретен Планшет Umiio PC A10 grey 10.1 6/128 Gb. Был заказан па день рождение дочери. 3.12 товар получили и обнаружили что по факту товар совершено другой,модель и цвет и цена совершено отличались от нами купленного!!! Написали претензию CCS-4766538. Сотрудин МегаМарк...
Здравствуйте, задерживают доставку уже на целый месяц. Сколько можно ждать. Созванивалась с операторами они нечего не говорят только хамят и сбрасывают трубку телефона. Звоню целый месяц они мне говорят одно и тоже, потом через какое то время сами со мной связались и сказали, что доставка приедет на...
Привезли не тот товар, пошла третья неделя, как мое обращение весит "в работе" заказала втраеваемый духовой шкаф за 25000, на адрес родителей, курьер привез коробку полностью замотанную в белую пленку. Мама пенсионер сказала, что нужно все проверить, на что курьер ответил, что у него нет времени жда...
МегаМаркет - это онлайн маркетплейс, созданный Сбербанком и компанией МегаФон. Он представляет собой удобную и простую в использовании платформу для покупки и продажи товаров и услуг. На МегаМаркет представлены различные категории товаров, включая электронику, бытовую технику, одежду, обувь, товары для дома, косметику и многое другое. Все товары проходят строгий контроль качества, что гарантирует покупателям получение только лучшего. Для продавцов маркетплейса МегаМаркет предлагает удобный интерфейс и разнообразные инструменты для управления своими товарами и продажами. Благодаря этому продавцы могут легко находить новых клиентов и увеличивать свой доход. Особенностью МегаМаркета является наличие доставки по всей России. Покупатели могут выбирать удобный способ доставки и оплаты, что обеспечивает максимальный комфорт при покупке товаров. МегаМаркет - это мощный маркетплейс, который объединил силы двух крупных компаний, Сбербанка и МегаФона, чтобы предоставить клиентам наилучший сервис и широкий ассортимент товаров и услуг. Благодаря этому он стал одним из самых популярных и узнаваемых маркетплейсов в России. МегаМаркет - это онлайн-сервис, который позволяет заказывать продукты и товары и получать их доставку прямо на дом.