Сделал заказ через сайт Много Мебели, оплату попросили сразу, и я оплатил, доверившись магазину. Дату доставки назначили через 1,5 месяца – и это уже долго. Но по истечении этого срока никакой информации от магазина не поступило. Пришлось самому звонить, и там сообщили, что из-за большого количества заказов доставка задерживается. Прошло ещё две недели, наконец позвонили и сообщили дату доставки. В указанный день я весь день прождал дома, но никто так и не приехал. Более того, теперь дозвониться на горячую линию вообще невозможно – либо бесконечное ожидание, либо сброс вызова. Такое отношение к клиентам недопустимо. Потеря времени, денег и полное разочарование в сервисе. В Много Мебели я больше заказывать не буду и никому не советую!
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мы приобрели диван в гостиную в магазине Много Мебели и сразу же оплатили его полностью. Нам обещали доставку в течение 5 рабочих дней. Мы терпеливо ждали этот срок, но когда он истек, никто из магазина не связался с нами. Пришлось самим звонить, но по телефону нам не предоставили никаких конкретных...
Мы заказали и полностью оплатили диван в интернет-магазине Много Мебели еще 15 июля, но до сих пор не получили свой заказ. Ситуация вызывает серьезные опасения, что она будет только ухудшаться, так как никаких конкретных сроков доставки магазин не называет. На наши неоднократные запросы нас просто п...
Повелись на акцию с бесплатной доставкой и сборкой, и заказали в Много мебели диван. В магазине всё оплатили сразу, что, в принципе, не вызвало у нас вопросов, так как акция казалась выгодной. Продавец уверял, что заказ выполняется в течение месяца, но в нашем случае обещал доставить диван через 2 н...
Заказали диван в компании Много мебели, привлекла доступная цена и привлекательный дизайн. При оформлении заказа обещали доставку в течение двух недель. Однако реальность оказалась иной: доставка затянулась на месяц, при этом нас никто не уведомлял о задержках. При получении товара обнаружили дефект...
В магазине Много Мебели через интернет сайт мы заказали кровать MILA шенилл Soro. Заказ был полностью оплачен и нам озвучили, что доставка будет через месяц. Ждали мы в итоге не месяц а два, кровать наконец-то прибыла на склад и нам позвонили сказали дату, когда могут привезти. В названную дату нам ...
Комментарии