Много Мебели Заказ Оплачен, Но Не Доставлен, Затягивают Сроки, Не Возвращают Деньги

Мы заказали и полностью оплатили диван в интернет-магазине Много Мебели еще 15 июля, но до сих пор не получили свой заказ. Ситуация вызывает серьезные опасения, что она будет только ухудшаться, так как никаких конкретных сроков доставки магазин не называет. На наши неоднократные запросы нас просто просят "ждать", не предоставляя никакой ясности по срокам. Когда мы обратились с просьбой вернуть деньги, так как сроки уже давно вышли за рамки разумного, нам отказали, утверждая, что диван якобы уже изготовлен. Но если он готов, то почему мы его до сих пор не получили? Ощущение, что попали в замкнутый круг — ни дивана, ни возможности вернуть деньги. Очень разочарованы таким обслуживанием и отношением к клиентам.