Повелись на акцию с бесплатной доставкой и сборкой, и заказали в Много мебели диван. В магазине всё оплатили сразу, что, в принципе, не вызвало у нас вопросов, так как акция казалась выгодной. Продавец уверял, что заказ выполняется в течение месяца, но в нашем случае обещал доставить диван через 2 недели. Это нас полностью устроило, ведь диван покупался специально к приезду гостей, и мы рассчитывали, что к их визиту всё будет готово. Однако реальность оказалась совсем иной. Прошло не только 2 недели, но и целый месяц, а дивана мы так и не получили. Каждый раз, когда мы звонили в компанию, нам сообщали, что диван якобы находится на этапе сборки и его вот-вот доставят. Однако прошло уже 1,5 месяца с момента заказа, и дивана до сих пор нет. Гости приехали и уехали, а вместо обещанного дивана нам пришлось экстренно покупать надувной матрас-кровать, чтобы хоть как-то решить проблему с ночлегом. Впечатления от сервиса оставляют желать лучшего, и теперь мы сомневаемся, стоит ли вообще ждать свой диван или требовать возврата денег.
Комментарии