Здравствуйте, хочу пожаловаться на Мегамаркет. Я 25.12.23 заказала ребёнку в подарок наушники, обещали прислать 28.12.23. 29.12.23 я позвонила на горячую линию и меня заверили, что посылка задерживается, но вы обязательно её получите, просто подождите. Я ждала 28,29,30,31 и 1.01 и каждый раз одно и то же. Вы мне испортили празник. Посылка непонятно где. Мне никто не звонит. Такое ощущение, что у вас один курьер, который ушёл в запой на НГ. Толку от вашей горячей линии нету, одни завтраки. 9656173483893
Здравствуйте. 16 декабря мною был сделан заказ через МегаМаркет № 923 357 165 6865 на сумму 31 490,00 руб., 23 декабря курьером был доставлен товар, через две недели должны были начислится бонусы "Спасибо". 6 января мне пришло уведомление о начислении бонусов в размере 12 283,00 руб., но зачисление ...
Заказ номер-951 816 963 4987 Заказ от 04.10.2023 не доставлен, в МегаМаркет в моем личном кабинете отображается доставка 10.10.2023, хотя сегодня уже 17.11.2023. Прошло больше месяца. Никто даже не позвонил и не согласовал новую доставку, где товар я не знаю, в статусе висит, что товар отправлен, оп...
Заказ номер-9653807507250 от 02.11.2023 не доставлен, в МегаМаркет в моем личном кабинете отображается доставка 06.11.2023 с 10 ч. до 18 ч., хотя сегодня уже 07.11.2023. Никто даже не позвонил и не согласовал новую доставку, где товар я не знаю, в статусе висит, что товар отправлен, операторы МегаМа...
Заказ от 22.11.23 до сих пор не доставлен , читаю жалобы и понимаю, что заказ свой не увижу , ужасное отношение, ужасная служба поддержки, которая была создана вообще непонятно для чего, нагло врут, обещают создать обращение, обещают, что со мной свяжутся, ужасное отношение к клиентам, ужасный серви...
Добрый день! Вынуждена написать сюда. Решения моего вопроса от сотрудников МегаМаркет я добиться не могу. Заказ был получен 28 декабря 2023 года, в этот же день создала обращение на возврат части товаров, так как не устроило качество. После праздничных дней продавец оперативно забрал товар на возвра...
Комментарии