Привезли не тот товар, пошла третья неделя, как мое обращение весит "в работе" заказала втраеваемый духовой шкаф за 25000, на адрес родителей, курьер привез коробку полностью замотанную в белую пленку. Мама пенсионер сказала, что нужно все проверить, на что курьер ответил, что у него нет времени ждать и быстренько убежал в след сказав, что у вас есть 7 дней если что то не так. Вечером вкрыв коробку были в шоке, вместо встраиваемого шкафа нам привезли дешевую маленькую духовку за 5000. Я сразу же написала обращение, но оно не решается уже 3 неделю. Служба поддержки это отдельный вид поддержки с заученными фразами "написала комментарий, чтобы ускорили процесс" и все. Звонила уже и писала везде, в ответ "ждите, написали, чтобы ускорили, у вас уникальная ситуация требующая больше времени" МегаМаркет- мошенники, которые нарушают закон прав потребителей по всем статьям. Никогда бы не подумала , что у такого именитого банка как СБЕР, такая отвратительная экосистема. Никому никогда не посоветую связываться с данной шарашкиной конторой. Это просто дно. Не теряйте свои деньги. Никто даже читать не будет ваши отзывы, а тем более реагировать на них. Но все же оставлю номер обращения, вдруг после стольких жалоб ими заинтересуются правоохранительные органы ccs-4634263.
Заказала микроволновую печь на МегаМаркете. В день доставки курьер привез посылку, не мою, т.к это была не микроволновка, а маленький сверток. Курьер забрал и сказал, что со мной свяжуться. Я сама составила претензию, т.к очень надеялась, что моя микроволновка ждет на складе в моем городе и мне ее б...
У меня открыто обращение по заказу CCS-4182767 от 03 ноября 2023 года. Я получил одобрение от продавца для легкого возврата, но до сих пор не получил ответа от сотрудников МегаМаркета, хотя в политике компании обещали ответ в течение 1-2 дней. Сегодня уже 11 ноября 2023 года. Я ежедневно звоню в слу...
Ужасный сервис! Никому не советую. Заказала телефон 20 октября 2023 года. Срок доставки стоял 29 сентября. Пришел день Х, товара естественно нет. Оператор "принес свои извинения", сказала приедет ко 2 ноября точно. 2 ноября, естественно, ничего мне не доставили. В очередном звонке, мне сообщили, что...
Сделала заказ на сайте магазина М.Видео на микроволновку, выбрала товар, оплатила сразу картой. Срок доставки изначально был указан через 2 недели, что уже не самый быстрый вариант, но я согласилась подождать. Однако за день до назначенной даты решила уточнить статус заказа, и оказалось, что дата до...
Добрый день! Вынуждена написать сюда. Решения моего вопроса от сотрудников МегаМаркет я добиться не могу. Заказ был получен 28 декабря 2023 года, в этот же день создала обращение на возврат части товаров, так как не устроило качество. После праздничных дней продавец оперативно забрал товар на возвра...
Комментарии