Доставка моего заказа из МегаМаркет задерживается. Что мне сделать, чтобы ускорить доставку?

Оформила заказ в МегаМаркет перед Новым годом, всё оплатили, ждала доставку. Через 10 дней (!) получаю уведомление, что мой заказ отменён. Серьёзно? Если товаров нет в наличии, почему нельзя сообщить об этом сразу? Это не первый раз, когда сталкиваюсь с такой ситуацией. Заказываешь, ждёшь недели, а ...

Здравствуйте, сделал заказ 30.06 02.07 должен был прийти, продавец перенес доставку, но смс так и не прислали когда она будет. Заказ до сих пор не пришел, консультант говорит информации никакой нет. Обращался много раз поддержку, но ответа никакого нет.

14 марта мной был сделан заказ 9114485290930 на сумму 141 рубля. Это была игровая гарнитура Razer BlackShark V2 X Black. Почему так вышло? У меня были бонусы 1859 рублей за прошлый заказ + промокод с 50% скидкой, который предоставил МегаМаркет. Он должен был быть доставлен 22 марта, но как мы все зн...

Заказала стулья 23.12.2023, кормили завтраками, но 25.01.2024 заказ совсем отменили. Я рискнула, заказала еще раз там стулья, но вот уже 07.02.2024, а стульев так и нет!!!! Что за неуважение к клиентам? Ни на одной интернет площадке такого нет, как здесь. Позор!!!!!!

Здравствуйте, 17 декабря заказали 3 товара. Уже 18 января так и не доставили заказы. В городе Вологда спустя месяц 2 товара просто отменили, без причин. 3ий товар пока завис в Вологде и непонятно отменят или нет. Но скорее всего будет все так же. Проблема постоянная, что происходит с доставкой вообщ...

Здравствуйте, хочу пожаловаться на Мегамаркет. Я 25.12.23 заказала ребёнку в подарок наушники, обещали прислать 28.12.23. 29.12.23 я позвонила на горячую линию и меня заверили, что посылка задерживается, но вы обязательно её получите, просто подождите. Я ждала 28,29,30,31 и 1.01 и каждый раз одно и ...

Здравствуйте, 12 декабря сделан заказ №972 081 428 9539, срок доставки на маркете 13 декабря, 18:00—20:00. Товар, на данный момент, находится на статусе "На подтверждении". Подскажите, есть ли возможность как-то повлиять на сложившуюся ситуацию, и какие действия стоит предпринять.

Здравствуйте, задерживают доставку уже на целый месяц. Сколько можно ждать. Созванивалась с операторами они нечего не говорят только хамят и сбрасывают трубку телефона. Звоню целый месяц они мне говорят одно и тоже, потом через какое то время сами со мной связались и сказали, что доставка приедет на...

Заказ от 22.11.23 до сих пор не доставлен , читаю жалобы и понимаю, что заказ свой не увижу , ужасное отношение, ужасная служба поддержки, которая была создана вообще непонятно для чего, нагло врут, обещают создать обращение, обещают, что со мной свяжутся, ужасное отношение к клиентам, ужасный серви...

Заказ номер-951 816 963 4987 Заказ от 04.10.2023 не доставлен, в МегаМаркет в моем личном кабинете отображается доставка 10.10.2023, хотя сегодня уже 17.11.2023. Прошло больше месяца. Никто даже не позвонил и не согласовал новую доставку, где товар я не знаю, в статусе висит, что товар отправлен, оп...

Заказал товар, в отслеживании Почта РФ появился трек-номер, но товар на Почту не поступил, прошло 2 недели (дата доставки), трек номер поменялся, но товар снова не передан на Почту. Сейчас прошел уже месяц, ни товара, ни денег, по номеру службы поддержки отвечает робот, мол все знаем, скоро доставим...

Оформила заказ 3.11.2023. Изначально дата доставки была 6.11.2023, но я сама позвонила и попросила изменить дату доставки на 7.11.2023 так как 6.11 меня не было дома. И вот уже 10.11.2023 заказа моего до сих пор нет. Звоню каждый день на горячую линию, операторы только говорят дата перенесена на зав...

Заказ номер-9653807507250 от 02.11.2023 не доставлен, в МегаМаркет в моем личном кабинете отображается доставка 06.11.2023 с 10 ч. до 18 ч., хотя сегодня уже 07.11.2023. Никто даже не позвонил и не согласовал новую доставку, где товар я не знаю, в статусе висит, что товар отправлен, операторы МегаМа...

6 октября сделала заказ, срок доставки был с 16 октября по 21 октября. 17 октября мне пришло сообщение о том, что доставка задерживается, сегодня 6 ноября информации о местонахождении моего заказа нет, сообщений никаких больше не поступало. В поддержу обращалась два раза, толковой информации они не ...

Ужасный сервис! Никому не советую. Заказала телефон 20 октября 2023 года. Срок доставки стоял 29 сентября. Пришел день Х, товара естественно нет. Оператор "принес свои извинения", сказала приедет ко 2 ноября точно. 2 ноября, естественно, ничего мне не доставили. В очередном звонке, мне сообщили, что...