МегаМаркет Мультиварка Redmond Не Работает И МегаМаркет Не Делает Возврат

Я разочарована опытом покупки мультиварки Redmond в магазине МегаМаркет. После приобретения устройства, оказалось, что оно не работает. Проблема возникла сразу же после первого включения. Обратившись в МегаМаркет, мне отказали в возврате товара, ссылаясь на необходимость обращения в сервисный центр. Но и в сервисе меня не приняли, мотивируя это отсутствием сертификата от магазина. Это крайне неприемлемо, учитывая, что по закону я имею право вернуть товар в течение двух недель с момента покупки. Я считаю, что подобное отношение со стороны МегаМаркета является нарушением законодательства и несерьезным подходом к обязательствам перед покупателями. Ожидать от покупателя починку неисправного товара, который был приобретен совсем недавно, не только неэтично, но и противозаконно. Я надеюсь, что МегаМаркет пересмотрит свою политику возвратов. Моя проблема все еще не решена.