17 февраля 2026 года я оплатил через App Store программу Mad Muscles Tai Chi стоимостью 18,99 USD. В рекламных материала...х чётко указывалось, что данная программа предназначена для людей старше 60 лет, проста в исполнении, понятна и легко отслеживается, а также что в течение месяца при недовольстве в
Я живу в Объединённых Арабских Эмиратах и пользуюсь сервисом Madmuscles, подписавшись на их ежемесячный план тренировок.... 5 ноября через Apple Pay с моего аккаунта был списан платёж в размере 49,99 USD за персонального тренера, хотя я не давал согласия на эту покупку и не планировал её совершать. Пос
Я приобрёл тренировочную программу на сайте Madmuscles и попытался отменить подписку через интернет‑сайт, однако 19.08.2...025 года с моей кредитной карты дважды были списаны суммы 4200 ₺ и 1680 ₺. После отмены я не получил никакого подтверждающего сообщения. Затем я отправил скриншот, подтверждающий,
Я зарегистрировался в приложении Mad Muscles, после чего обнаружил, что с моего счета было списано деньги дважды, а возв...рат средств так и не был произведён. При попытке отменить подписку и потребовать возврат я столкнулся с множеством препятствий: каждый шаг сопровождался дополнительными сборами, а
Напишите жалобу на Mad Muscles! Если при использовании Mad Muscles вы столкнулись с неожиданным автоматическим списанием, сложностями при отмене подписки или отказом в возврате денежных средств — расскажите о своей ситуации на платформе жалоб Xolvie. Подробное обращение поможет зафиксировать проблему, предупредить других пользователей и привлечь внимание сервиса к нерешенному вопросу.
Mad Muscles — цифровой фитнес-сервис и мобильное приложение для домашних и спортивных тренировок, персонализированных программ физической активности, контроля прогресса и формирования привычек. Пользователь проходит первоначальный опрос, указывает свои цели и физические параметры, после чего сервис формирует персональный план занятий.
Оператором сервиса на официальном сайте указана компания AMOAPP INC., зарегистрированная в Лас-Вегасе, штат Невада, США. Mad Muscles является действующим коммерческим онлайн-сервисом, распространяется через собственный сайт, App Store и Google Play и работает по подписочной модели.
Приложение рассчитано на пользователей с разным уровнем физической подготовки. В нем представлены домашние тренировки, упражнения с оборудованием и без него, программы для развития силы и выносливости, планы для снижения веса и формирования регулярной физической активности.
На официальном сайте оператором Mad Muscles указана компания AMOAPP INC. В магазинах мобильных приложений разработчик также представлен под брендом AMO Apps.
Mad Muscles является коммерческим цифровым продуктом с официальным сайтом, мобильными приложениями, пользовательскими соглашениями, политикой возвратов, справочным центром и службой поддержки.
Отдельные официальный российский телефон службы поддержки и официальная группа Mad Muscles во ВКонтакте на сайте компании не указаны. Поэтому неподтвержденные российские контактные данные не приводятся.
На официальном сайте Mad Muscles указан адрес электронной почты службы поддержки: [email protected].
Mad Muscles работает в сфере цифрового фитнеса и мобильных сервисов для тренировок. Основной продукт — приложение с персонализированными тренировочными программами и дополнительными функциями.
Основные направления Mad Muscles включают:
Перед формированием программы пользователю предлагается пройти анкетирование. Вопросы могут касаться возраста, роста, веса, уровня физической подготовки, доступного оборудования, целей и предпочтений.
На основании ответов сервис предлагает персонализированный план занятий. После оформления подписки пользователь получает доступ к мобильному приложению и может выполнять тренировки в соответствии с программой.
Пользователи выбирают Mad Muscles для разных целей:
Одним из основных направлений сервиса являются домашние тренировки. Пользователь может выбрать программу, которую возможно выполнять с минимальным количеством оборудования или только с собственным весом.
Это удобно для людей, которые не посещают спортивный зал или предпочитают заниматься дома.
В приложении также предусмотрены программы для пользователей, тренирующихся с оборудованием. При настройке плана важно корректно выбрать доступный инвентарь и тип тренировок.
В пользовательских отзывах встречаются случаи, когда предложенная программа не соответствовала ожиданиям относительно доступного оборудования. Поэтому после получения плана рекомендуется сразу проверить, соответствует ли он выбранному формату занятий.
Главная маркетинговая особенность Mad Muscles — персонализация. Сервис формирует программу на основании информации, которую пользователь предоставляет перед покупкой.
При заполнении анкеты важно указывать реальные данные. Если выбран слишком высокий уровень подготовки или неверно указано доступное оборудование, предложенная программа может оказаться неудобной.
Mad Muscles доступен на мобильных устройствах. В приложении можно просматривать программу, запускать тренировки, отслеживать прогресс и менять часть параметров плана.
В Google Play приложение имеет большую пользовательскую аудиторию, а в App Store представлены десятки тысяч оценок в разных регионах. Отзывы при этом сильно различаются: часть пользователей положительно оценивает сами тренировки, тогда как значительная доля критики относится к оплате и подписке.
Mad Muscles работает по подписочной модели. После первой оплаты подписка автоматически продлевается в конце выбранного расчетного периода до тех пор, пока пользователь не отменит автоматическое продление.
Период подписки зависит от предложения, выбранного во время покупки. Сервис может использовать недельные, месячные, многомесячные, годовые и другие расчетные периоды.
Автоматическое продление является одной из наиболее важных особенностей сервиса и одновременно одной из основных причин пользовательских жалоб.
После окончания оплаченного периода система автоматически продлевает подписку и списывает очередной платеж, если пользователь заранее ее не отменил.
Официальная служба поддержки рекомендует отменять подписку минимум за 24 часа до следующей даты списания.
Жалобы на неожиданные списания регулярно встречаются в App Store, Google Play и на независимых площадках отзывов.
Пользователи описывают ситуации, когда первоначально покупали недорогой тариф или пробный доступ, а позднее замечали значительно более крупный платеж за продление.
Компания в ответах на отзывы указывает, что информация о периоде и стоимости продления должна отображаться при оформлении заказа и отправляться пользователю после покупки.
В свежих отзывах встречаются пользователи, которые утверждают, что итоговая сумма оказалась выше той, которую они ожидали увидеть при покупке.
Причиной могут быть:
Перед подтверждением платежа рекомендуется внимательно проверять все позиции заказа и итоговую сумму.
Помимо основной подписки Mad Muscles может предлагать дополнительные продукты и функции. В независимых отзывах встречаются претензии к дополнительным платным материалам, которые пользователи, по их словам, не ожидали увидеть в итоговой покупке.
При оформлении заказа рекомендуется отдельно проверять каждое предложение на странице оплаты и не подтверждать дополнительный продукт, если он не нужен.
Официальный справочный центр предупреждает, что у пользователя одновременно могут быть активны две отдельные подписки.
В таком случае отмена одной подписки не прекращает вторую. Для полного прекращения будущих платежей необходимо отменить каждую активную подписку отдельно.
Это особенно важно проверить при неожиданном повторном списании.
Способ отмены зависит от места покупки.
Если подписка была оформлена непосредственно на сайте Mad Muscles, управление ею выполняется через аккаунт пользователя.
Необходимо открыть раздел подписки и отключить автоматическое продление.
Если покупка была совершена через App Store, подпиской необходимо управлять через настройки Apple ID.
Если подписка была приобретена через Google Play, отмена выполняется через раздел подписок Google Play.
Пользователи иногда пытаются отменить Mad Muscles через магазин приложений, но не находят подписку.
Наиболее вероятная причина — первоначальная покупка была оформлена непосредственно на сайте Mad Muscles, а не через Apple или Google.
В таком случае подписка управляется отдельно через аккаунт Mad Muscles.
Удаление приложения со смартфона не прекращает автоматическое продление.
Подписка продолжает действовать независимо от того, установлен ли Mad Muscles на устройстве и пользуется ли человек программой.
Чтобы избежать дальнейших платежей, необходимо именно отменить подписку через соответствующий способ оплаты.
Такая ситуация обычно возникает потому, что пользователь удалил приложение, но не отключил автоматическое продление.
Если платеж уже произошел, необходимо сначала определить, где была оформлена покупка:
После этого следует проверить активные подписки и отключить все ненужные планы.
В независимых пользовательских отзывах встречаются утверждения о списаниях даже после попытки отменить подписку.
В таких случаях особенно важно иметь доказательство отмены.
Сохраните:
Служба поддержки Mad Muscles может предлагать временную приостановку подписки. Пользователю важно понимать разницу между заморозкой и отменой.
После окончания периода заморозки подписка возобновляется автоматически, если пользователь отдельно не отменит ее.
В независимых отзывах встречаются жалобы людей, которые считали, что обращение в поддержку полностью прекратило подписку, тогда как фактически она была поставлена на паузу.
По официальным правилам после окончания периода паузы подписка автоматически возобновляется.
Если продолжать сервис пользователь не хочет, необходимо отменить подписку не менее чем за 24 часа до следующей даты списания.
Mad Muscles принимает запросы на возврат, однако сам факт обращения не означает автоматического одобрения.
Компания рассматривает заявку в соответствии со своей политикой и уведомляет пользователя о результате.
Перед запросом возврата официальный справочный центр рекомендует сначала отменить подписку.
Если подписка была приобретена как внутренняя покупка через Apple или Google, платеж обрабатывается соответствующим магазином приложений.
В таком случае финансовые вопросы и возврат могут потребовать обращения непосредственно в App Store или Google Play.
Отказ в возврате является одной из наиболее распространенных тем негативных отзывов.
Пользователи сообщают о случаях, когда обращались практически сразу после автоматического продления, однако не получали возврат.
Компания указывает, что запросы рассматриваются с учетом официальной политики возврата и условий покупки.
Причина зависит от обстоятельств конкретного платежа. Возможные факторы:
Перед запросом необходимо определить способ оплаты и отменить дальнейшее продление.
При обращении желательно указать:
В пользовательских отзывах встречаются жалобы на медленную коммуникацию и повторяющиеся ответы поддержки.
При продолжительном споре рекомендуется не создавать множество отдельных обращений без необходимости, а сохранять одну историю переписки и номера уже созданных запросов.
Отзывы о Mad Muscles крайне неоднородны. Часть пользователей положительно оценивает программу тренировок, удобство занятий дома и мотивацию регулярно заниматься.
Одновременно наиболее резкая критика связана не столько с самими упражнениями, сколько с коммерческой моделью: платежами, продлением подписки и возвратами.
На независимых площадках темы оплаты, подписки, цены и возврата относятся к наиболее часто обсуждаемым вопросам.
В положительных отзывах чаще встречаются следующие преимущества:
Это наиболее заметная категория негативных отзывов.
В свежих пользовательских сообщениях встречаются случаи, когда пользователь ожидал небольшую ежемесячную стоимость, но получил более крупный платеж.
Сервис в ответах подчеркивает, что цена и условия продления показываются перед покупкой. Тем не менее количество подобных отзывов указывает, что пользователям особенно важно внимательно проверять экран оплаты.
В независимых отзывах 2026 года встречаются жалобы на дополнительную плату за цифровые PDF-материалы. Некоторые пользователи утверждают, что не осознавали итоговую стоимость дополнительных продуктов во время оформления.
Перед завершением заказа рекомендуется убедиться, что в итоговой покупке отсутствуют дополнительные услуги, которые пользователь не планирует приобретать.
Стоимость является субъективным фактором. Некоторые пользователи считают программу полезной и готовы платить за персонализированный план, тогда как другие считают цену высокой по сравнению с обычными приложениями с готовыми тренировками.
Перед покупкой стоит оценить не только первоначальную акционную цену, но и стандартную стоимость следующего расчетного периода.
В отзывах App Store встречаются претензии к отсутствию отдельного уведомления непосредственно перед списанием.
Даже если сервис указывает дату и условия продления во время покупки, пользователю рекомендуется самостоятельно сохранить дату следующего платежа.
Программа может предлагать тренировки для пользователей, которые хотят повысить активность и изменить состав тела.
Результат зависит от регулярности тренировок, питания, исходных данных, интенсивности и множества индивидуальных факторов. Само наличие подписки не гарантирует определенного результата.
Для увеличения мышечной массы важны последовательная силовая нагрузка, восстановление и питание. Mad Muscles предлагает программы с упражнениями на различные мышечные группы.
Если цель пользователя — выраженный набор мышечной массы, следует проверить, соответствует ли программа доступному оборудованию и предусматривает ли постепенное увеличение нагрузки.
Сервис может быть удобен начинающим благодаря заранее сформированному плану. Пользователю не требуется самостоятельно выбирать упражнения и составлять расписание.
Однако при наличии хронических заболеваний, травм, боли или других ограничений программу тренировок следует подбирать с учетом рекомендаций квалифицированного специалиста.
В приложении доступны инструменты изменения параметров программы и выбора тренировок. Если изначальный план не подходит, рекомендуется проверить разделы настройки и дополнительные варианты занятий.
Например, можно учитывать уровень сложности и имеющееся оборудование.
В пользовательских отзывах встречаются жалобы на программу, которая не соответствует ожиданиям относительно места тренировок или оборудования.
Перед началом платного периода полезно проверить первые занятия и сразу скорректировать параметры, если они не соответствуют поставленной цели.
Технические проблемы могут быть связаны с приложением, аккаунтом, интернет-соединением или версией операционной системы.
При сбое рекомендуется:
Если оплата выполнена, но приложение не показывает доступ, следует определить, под какой электронной почтой оформлялась покупка.
Также необходимо проверить Apple ID или Google-аккаунт, если подписка оформлялась через магазин приложений.
Для подписки, купленной на сайте, статус можно проверить в аккаунте Mad Muscles.
Для покупки через Apple необходимо открыть список подписок Apple ID.
Для Google Play следует использовать раздел платежей и подписок соответствующего аккаунта.
Чтобы не получить новый платеж, рекомендуется:
Если в банковской выписке появился платеж Mad Muscles, который пользователь не понимает, необходимо сначала проверить все собственные аккаунты и историю покупок.
Следует установить:
Mad Muscles является официальным коммерческим фитнес-приложением, доступным через крупные магазины приложений и собственный сайт.
Наибольшее внимание пользователю следует уделять не столько легитимности самого приложения, сколько условиям подписки и автоматического продления.
После оформления подписки рекомендуется сохранить электронное подтверждение заказа.
Зафиксируйте:
Если проблему не удалось решить через поддержку, жалоба должна максимально точно описывать финансовую или техническую ситуацию.
Укажите:
При споре о подписке или возврате полезно приложить подтверждающие материалы.
Перед публикацией необходимо скрыть полный номер банковской карты, CVV, пароли, коды подтверждения, адрес проживания и другие конфиденциальные сведения.
Сильной стороной Mad Muscles является готовая структура занятий. Пользователю не требуется самостоятельно искать отдельные упражнения и пытаться сформировать тренировочный план с нуля.
К преимуществам можно отнести:
Главный недостаток, о котором следует знать до покупки, связан с подписочной моделью. Подписка автоматически продлевается до момента отмены, а удаление приложения не прекращает будущие списания.
Особенно много негативных отзывов связано с ситуациями, когда пользователь воспринимал первоначальное предложение как разовую или краткосрочную покупку, но позднее получал новый платеж.
Еще одна заметная тема — дополнительные продукты. Перед оплатой необходимо внимательно проверять, не добавлены ли в заказ дополнительные материалы или функции.
Возврат уже обработанного платежа также не гарантируется автоматически. Это является причиной значительного количества отрицательных отзывов пользователей.
Mad Muscles может быть полезен человеку, который хочет получить готовую структуру тренировок и предпочитает заниматься через мобильное приложение.
Пользователи, которым нравится программа, отмечают регулярность тренировок, удобный формат и мотивацию больше двигаться.
Однако перед оплатой особенно важно внимательно изучить коммерческие условия. Необходимо понимать стоимость не только первого предложения, но и последующего автоматического продления.
Если сервис нужен только на короткое время, можно заранее отключить автоматическое продление после покупки, сохранив доступ до окончания уже оплаченного периода.
Mad Muscles — коммерческое фитнес-приложение с персонализированными тренировками, домашними программами и инструментами контроля прогресса. Оператором официального сервиса указана американская компания AMOAPP INC.
Приложение предлагает программы для разных целей и уровней подготовки. Положительные отзывы пользователей обычно связаны с удобством готового тренировочного плана, возможностью заниматься дома и мотивацией соблюдать регулярность.
Основные жалобы Mad Muscles относятся к подписке и оплате. Пользователи сообщают о неожиданных автоматических продлениях, суммах выше ожидаемых, дополнительных платных продуктах, сложностях отмены и отказах в возврате.
Подписка Mad Muscles автоматически продлевается до ее отмены. Официальный сервис рекомендует отменять автоматическое продление минимум за 24 часа до следующей даты оплаты. Удаление мобильного приложения подписку не прекращает.
Если подписка была оформлена через сайт, ее следует проверять в аккаунте Mad Muscles. Если покупка была совершена через App Store или Google Play, управление выполняется через соответствующий магазин приложений.
Пользователям также необходимо учитывать возможность наличия нескольких активных подписок: отмена одного плана не обязательно отменяет второй. После временной заморозки подписка может автоматически возобновиться.
Перед оплатой Mad Muscles рекомендуется внимательно проверить итоговую сумму, стоимость следующего периода, наличие дополнительных продуктов и дату автоматического продления. После отмены необходимо сохранить подтверждение.
Если Mad Muscles продолжает списывать деньги, не отменяет подписку или отказывает в возврате — напишите жалобу на Xolvie и подробно зафиксируйте свою ситуацию.
