Mad Muscles Тренировочная Программа: Неправомерное Списание После Отмены Абонемента
Я приобрёл тренировочную программу на сайте Madmuscles и попытался отменить подписку через интернет‑сайт, однако 19.08.2025 года с моей кредитной карты дважды были списаны суммы 4200 ₺ и 1680 ₺. После отмены я не получил никакого подтверждающего сообщения. Затем я отправил скриншот, подтверждающий, что подписка была отменена, в службу поддержки Madmuscles по электронной почте, но возврат средств не был произведён.
В переписке с поддержкой мне сообщили, что моя подписка автоматически преобразовалась в полную платную версию и что я приобрёл дополнительные руководства, после чего меня перенаправили на тот же адрес для повторной отмены. Позже мне предложили три месяца бесплатной подписки, однако я вновь потребовал возврат уплаченных средств. На данный момент в моём аккаунте нет активных подписок.
Несмотря на все предпринятые действия, возврат средств так и не был осуществлён, поэтому я требую устранить причинённый ущерб и вернуть все списанные суммы.
